Năm 2007, Thái Nguyên được chọn là nơi tổ chức Năm du lịch Quốc gia 2007. Đây là điều kiện thuận lợi để Thái Nguyên thu hút khách, tăng trưởng doanh thu từ dịch vụ, du lịch, thương mại.
Các hoạt động thương mại và các ngành dịch vụ trên địa bàn cũng phát triển mạnh. Tổng mức bán lẻ hàng hoá và doanh thu dịch vụ xã hội ước đạt 4.790 tỷ đồng, tăng 20,3% so với năm trước. Dịch vụ vận tải cơ bản đáp ứng nhu cầu sản xuất và đi lại của nhân dân. Bên cạnh các tuyến xe phục vụ nhân dân đi các tỉnh, năm nay đã có thêm 3 tuyến xe buýt mới được đưa vào hoạt động, góp phần giảm lượng người và xe lưu thông. Các dịch vụ bưu chính, viễn thông ngày càng phát triển. Với 5 đơn vị cung cấp dịch vụ bưu chính, viễn thông; mật độ điện thoại đạt mức 36,19 máy/100 dân; tỷ lệ người dùng Internet ước đạt 12% dân số. Từ đó đã đáp ứng nhu cầu thông tin của người dân trên địa bàn và khách đến tham quan du lịch tại Thái Nguyên.
