Chú trọng chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến

Ngày 31-8, tại TP. Đà Nẵng, Ủy ban Quốc gia về chuyển đổi số tổ chức Hội nghị trực tuyến chuyên đề "Nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến" nhằm thúc đẩy chuyển đổi số quốc gia. Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính chủ trì Hội nghị.

Quảng cảnh Hội nghị. Ảnh: nhandan.vn

Các đại biểu dự tại điểm cầu Thái Nguyên.

Tham dự Hội nghị tại điểm cầu Thái Nguyên có đồng chí Lê Quang Tiến, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Phó Trưởng ban Thường trực Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh; lãnh đạo các sở, ban, ngành; địa phương, thành viên Ban Chỉ đạo chuyển đổi số tỉnh.

Theo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông, hiện nay việc triển khai dịch vụ công trực tuyến đã có thành công nhưng không đồng đều giữa các bộ, ngành, địa phương, bên cạnh những đơn vị đạt kết quả cao, vẫn còn nhiều đơn vị đạt kết quả rất thấp, đặc biệt là hồ sơ trực tuyến toàn trình. Một số địa phương đạt tỷ lệ rất cao, lên tới 69%, tuy nhiên vẫn còn nhiều địa phương đạt dưới 5%, trung bình khối địa phương mới chỉ đạt 17,9%. Mục tiêu đặt ra là tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 70% trong thời gian tới.

Đối với tỉnh Thái Nguyên, tính từ đầu năm đến ngày 27-8, tổng số hồ sơ trực tuyến toàn trình được xử lý trực tuyến là 135.622 hồ sơ; tổng số hồ sơ trực tuyến toàn trình được xử lý trực tiếp là 5.599 hồ sơ; tổng số hồ sơ trực tuyến toàn trình được xử lý trực tuyến và trực tiếp là 130.023 hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ được xử lý trực tuyến toàn trình cả tỉnh đạt 95,87%.

Các đại biểu dự Hội nghị tại điểm cầu Thái Nguyên.

Tại Hội nghị, các đại biểu trình bày các tham luận, trao đổi, chia sẻ những cách làm hay, những yêu cầu thực tiễn, vướng mắc, khó khăn trong công tác cung cấp dịch vụ công trực tuyến; đề nghị các bộ, ngành Trung ương phối hợp chặt chẽ, hướng dẫn, kịp thời hỗ trợ địa phương khắc phục khó khăn, vướng mắc trong việc thực hiện kết nối, tích hợp, chia sẻ cơ sở dữ liệu; khẩn trương công bố các nhóm thủ tục hành chính liên thông để địa phương có cơ sở triển khai thực hiện...

Phát biểu tại Hội nghị, Thủ tướng Phạm Minh Chính nhấn mạnh, việc cung cấp hồ sơ trực tuyến được Đảng, Chính phủ đặc biệt quan tâm và tạo cơ sở chính trị, cơ sở pháp lý đầy đủ, bài bản, khoa học. Chính phủ đã ban hành 6 nghị định, Thủ tướng Chính phủ ban hành 9 quyết định để chỉ đạo về cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Bên cạnh kết quả đạt được, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính cũng chỉ ra một số tồn tại, hạn chế trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến như: hoàn thiện môi trường pháp lý, cơ chế, chính sách còn có những hạn chế; cải cách thủ tục hành chính còn chậm; chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến chưa thực sự rõ nét...

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính phát biểu chỉ đạo Hội nghị. Ảnh: nhandan.vn

Thủ tướng lưu ý, điều quan trọng nhất trong công tác chuyển đổi số là phải có quyết tâm chính trị cao, tất cả phải vì mục tiêu nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho người dân. Người đứng đầu các ngành, địa phương, cơ quan, đơn vị phải nâng cao nhân thức, gương mẫu đi đầu tăng cường chỉ đạo, đôn đốc việc thực hiện; có phương pháp, cách làm hay trong chuyển đổi số, cung cấp dịch vụ công trực tuyến.

Thủ tướng đề nghị các đại biểu chia sẻ những mô hình hay, cách làm hiệu quả để tham khảo, nhân rộng. Đồng thời cần nhìn nhận thẳng thắn những thách thức, tồn tại, bất cập, nhất là những điểm nghẽn. Chỉ ra nguyên nhân và bài học kinh nghiệm; xác định các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm, đột phá thời gian tới để thúc đẩy chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ mà Đại hội XIII của Đảng đã đề ra.