Ấn Độ sẽ điều tra cuộc khủng hoảng phi công của hãng hàng không IndiGo

Bộ trưởng Hàng không Ấn Độ Ram Mohan Naidu ngày 5-12 cho biết, một ủy ban sẽ được thành lập để điều tra cuộc khủng hoảng tại hãng hàng không IndiGo, trong bối cảnh tình trạng hỗn loạn hàng không trên khắp Ấn Độ đã kéo dài sang ngày thứ tư, sau khi hãng này hủy hơn 1.000 chuyến bay.

IndiGo huỷ hàng loạt chuyến bay, khiến hàng nghìn hành khách bị mắc kẹt.

Nhằm nâng cao an toàn hàng không, nhà chức trách Ấn Độ đã ban hành các quy định nghiêm ngặt mới, bao gồm giới hạn thời gian bay của phi công và siết chặt hạn chế đối với các chuyến bay ban đêm.

Bộ trưởng Hàng không Ấn Độ, ông Ram Mohan Naidu Kinjarapu, cho biết: Sự quản lý yếu kém xảy ra tại IndiGo liên quan đến đội ngũ phi hành đoàn đã dẫn đến sự cố lần này. Vì vậy, để đảm bảo hoạt động trở lại bình thường sớm nhất, chúng tôi đã tạm thời nới một số quy định về giới hạn thời gian làm nhiệm vụ bay (FDTL) cho IndiGo. Nhưng ở chiều ngược lại, do vấn đề này chỉ được ghi nhận tại IndiGo, chúng tôi đã thành lập một ủy ban để điều tra toàn bộ sự việc nhằm xác định sai sót xảy ra ở đâu, ai chịu trách nhiệm và chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết sau đó.

Tuy nhiên, IndiGo thừa nhận hãng đã không chuẩn bị đầy đủ trước hạn chót ngày 1-11 để triển khai các quy định này. Trong bối cảnh nhu cầu đi lại tăng mạnh vào mùa cao điểm tháng 12, sự thiếu chuẩn bị đó đã buộc hãng phải huỷ hàng loạt chuyến bay trong tuần này, khiến hàng nghìn hành khách bị mắc kẹt.

"Tôi muốn chia sẻ rằng chúng tôi đã trải qua những gián đoạn vận hành nghiêm trọng trong vài ngày qua. Từ đó đến nay, khủng hoảng tiếp tục trầm trọng hơn, với số lượng chuyến bay bị hủy vượt hơn một nửa tổng số chuyến bay khai thác hằng ngày của chúng tôi. Thay mặt toàn bộ đội ngũ IndiGo, tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất tới tất cả khách hàng vì những bất tiện lớn mà sự cố này đã gây ra" - Ông Pieter Elbers, Giám đốc điều hành hãng IndiGo, chia sẻ.