Ngày 26-8, Đoàn kiểm tra công vụ và cải cách hành chính tỉnh Thái Nguyên năm 2026 đã có buổi làm việc tại xã Cao Minh và xã Bằng Thành.
Đoàn công tác kiểm tra tại Trung tâm phục vụ hành chính công xã Bằng Thành.
Tại xã Cao Minh, từ đầu năm đến nay, địa phương đã tiếp nhận 24 đơn thư, phản ánh và kiến nghị của người dân, trong đó đã giải quyết được 18 đơn. Về công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2026, xã đã hoàn thành 8 trong số 18 nhiệm vụ đề ra.
Trong 1.523 hồ sơ thủ tục hành chính, địa phương đã thực hiện trả kết quả cho 1.519 hồ sơ. Đáng chú ý, tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến một phần đạt 77%, trực tuyến toàn trình đạt 23%, và tỷ lệ thủ tục hành chính có phát sinh hồ sơ qua dịch vụ bưu chính công ích đạt 100%.
Trong khi đó, xã Bằng Thành đã chú trọng đẩy mạnh chuyển đổi số và cá nhân hóa dịch vụ trong năm 2026. Tổng cộng 1.834 hồ sơ đã được tiếp nhận, với tỷ lệ tiếp nhận trực tuyến đạt 100%. Đối với 1.820 hồ sơ đã giải quyết, tỷ lệ số hóa kết quả đạt mức 100%.
Đối với kế hoạch cải cách hành chính năm 2026, xã Bằng Thành đặt ra 16 nhiệm vụ trọng tâm và đã hoàn thành 9 nhiệm vụ, các nội dung còn lại đang được tiếp tục triển khai.
Kiểm tra việc thực hiện nhiệm vụ tại một số phòng chuyên môn tại xã Cao Minh.
Qua quá trình kiểm tra, Đoàn công tác ghi nhận một số tồn tại cần sớm khắc phục tại hai địa phương. Các hạn chế bao gồm việc ứng dụng dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ và khai thác nền tảng số ở một số thời điểm chưa đạt yêu cầu.
Ngoài ra, công tác quản lý dữ liệu và hồ sơ cũ chưa thống nhất, nhiều văn bản chỉ đạo của UBND xã chưa ban hành kịp thời. Bên cạnh đó, một số nhiệm vụ về phát triển kinh tế - xã hội năm 2026 do Chủ tịch UBND tỉnh giao chưa bảo đảm tiến độ đề ra.
Phát biểu tại buổi làm việc, đồng chí Vũ Văn Yên, Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng đoàn kiểm tra đã bày tỏ sự chia sẻ đối với những khó khăn đặc thù tại hai xã Cao Minh và Bằng Thành do địa hình vùng cao, giao thông đi lại còn nhiều trở ngại và tỷ lệ đồng bào dân tộc thiểu số cao.
Đồng chí cũng nhấn mạnh yêu cầu các địa phương cần rà soát toàn bộ nhiệm vụ CCHC, xác định rõ tiến độ thực hiện để có giải pháp khắc phục cụ thể. Đồng thời, các đơn vị cần nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu và từng cán bộ, công chức trong thực thi công vụ, bảo đảm việc giải quyết thủ tục hành chính đúng quy định, đúng hạn nhằm phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.