Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử

Đó là một trong những vấn đề được quan tâm tại Hội nghị Ban Chấp hành mở rộng triển khai công tác cuối năm 2023 do Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (BVQLNTD) tỉnh tổ chức chiều 13-9.

Tại Hội nghị, các đại biểu nghe đại diện Hội BVQLNTD tỉnh thông tin nhanh về tình hình hoạt động của Hội trong thời gian qua. Cụ thể, từ khi thành lập năm 2012 đến nay, Hội đã tích cực tuyên truyền, phổ biến các quy định pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng; phối hợp với lực lượng chức năng thanh, kiểm tra các đơn vị sản xuất, kinh doanh; tiếp nhận và tham gia giải quyết kiến nghị của người tiêu dùng liên quan đến hàng giả, hàng kém chất lượng, đo lường; vệ sinh an toàn thực phẩm; lưu thông hàng hóa…

Hội đã khẳng định vai trò là cầu nối giữa người tiêu dùng với cơ quan quản lý nhà nước và cộng đồng doanh nghiệp trong lĩnh vực BVQLNTD, góp phần khuyến khích người tiêu dùng hưởng ứng cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”.

Tại Hội nghị, các đại biểu cũng đóng góp nhiều ý kiến nhằm xây dựng Hội ngày càng phát triển, như: Tiếp tục mở rộng mạng lưới hội viên; tăng cường các hoạt động phối hợp, trao đổi thông tin với các tổ chức, cơ quan nhà nước nhằm thực hiện tốt hoạt động BVQLNTD, bảo vệ sản phẩm của các doanh nghiệp trong tỉnh…

Các đại biểu cũng bàn giải pháp, nhiệm vụ nhằm tăng hiệu quả BVQLNTD trong thương mại điện tử; đẩy mạnh truyền thông, nâng cao nhận thức của người sản xuất trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, BVQLNTD; xây dựng thương hiệu, nhãn hiệu sản phẩm, phòng chống hàng giả, hàng nhái, nhất là với sản phẩm chè…