300 cán bộ y tế được nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử

Tùng Lâm 17:19, 04/07/2024

Chiều 4-7, Sở Y tế Thái Nguyên tổ chức tập huấn nâng cao văn hóa đạo đức công vụ, giao tiếp đối ngoại, kỹ năng giao tiếp, ứng xử cho 300 cán bộ trong Ngành.

Bác sĩ của Trung tâm Y tế TP. Thái Nguyên trách nhiệm, nhiệt tình khi thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
Bác sĩ của Trung tâm Y tế TP. Thái Nguyên trách nhiệm, nhiệt tình khi thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.

Tại lớp tập huấn, các cán bộ y tế được tìm hiểu về kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử của nhân viên y tế qua các văn bản của Bộ Y tế như: Quy định về y đức; quy tắc ứng xử của cán bộ, viên chức tại đơn vị sự nghiệp; quy tắc ứng xử của công chức, viên chức, người lao động làm việc tại cơ sở y tế; đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh…

Hiện nay, Thái Nguyên có trên 170 trạm y tế, 24 cơ sở khám, chữa bệnh tuyến huyện và 12 bệnh viện tuyến tỉnh. Bên cạnh trình độ chuyên môn, văn hóa đạo đức công vụ, giao tiếp, kỹ năng giao tiếp, ứng xử đóng vai trò quan trọng để các cơ sở khám, chữa bệnh hướng tới sự hài lòng của người bệnh.