Bảo hiểm xã hội Thái Nguyên: Bền bỉ vượt khó, trọn vẹn mục tiêu

Năm 2025 khép lại với nhiều dấu ấn đặc biệt đối với Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Thái Nguyên. Trong bối cảnh thiên tai liên tiếp, doanh nghiệp gặp khó khăn và ngành BHXH phải tổ chức lại toàn diện hệ thống, những kết quả đạt được không chỉ hiện lên qua các chỉ số thu - chi hay tỷ lệ bao phủ. Đó còn là minh chứng cho nỗ lực duy trì hiệu quả hoạt động của một bộ máy đang chuyển động mạnh mẽ theo hướng hiện đại, đồng bộ và phục vụ người dân tốt hơn.

Trụ sở mới của BHXH tỉnh Thái Nguyên tại Khu đô thị Picenza - Phường Linh Sơn.

Sắp xếp bộ máy - Điểm nhấn lớn của năm

Tháng 7-2025, cùng với cả nước, Thái Nguyên chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Đây là một bước ngoặt lớn, đặt ra yêu cầu các cơ quan chuyên môn phải nhanh chóng tái cấu trúc, tinh giản đầu mối, điều chỉnh quy trình, phân bổ lại nhân lực, sắp xếp trụ sở và cập nhật toàn bộ dữ liệu quản lý.

Với ngành BHXH, quá trình sắp xếp gắn với việc hợp nhất BHXH tỉnh Thái Nguyên và BHXH tỉnh Bắc Kạn, đồng thời thành lập 13 BHXH cơ sở trực thuộc theo mô hình mới. Đây là bước chuyển giúp hệ thống gần dân hơn, trực tiếp với cơ sở hơn và phù hợp với định hướng hiện đại hóa của BHXH Việt Nam.

Người dân sử dụng căn cước công dân đăng ký khám chữa bệnh tại Bệnh viện A Thái Nguyên.

Khi bộ máy mới bắt đầu đi vào vận hành cũng là lúc cơn bão số 11 cùng hoàn lưu gây thiệt hại nặng nề cho tỉnh Thái Nguyên và ngành BHXH. Trụ sở BHXH tỉnh tại phường Linh Sơn bị ngập sâu hơn 2m, nhiều tài sản giá trị hư hỏng. Trong hoàn cảnh đầy biến động, BHXH tỉnh vừa tập trung khắc phục hậu quả thiên tai, vừa duy trì các hoạt động phục vụ người dân.

“Ổn định bộ máy trong điều kiện này là thử thách lớn. Nhưng càng trong gian khó, tinh thần đoàn kết của cán bộ càng thể hiện rõ. Công việc phải được triển khai khẩn trương, chuẩn xác, không để người dân bị gián đoạn quyền lợi” - đại diện BHXH tỉnh chia sẻ.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại trụ sở BHXH tỉnh Thái Nguyên.

Những con số biết nói

Song song với quá trình tái tổ chức, năm 2025 còn ghi dấu nỗ lực bền bỉ của đội ngũ viên chức và người lao động ngành BHXH Thái Nguyên trong bối cảnh thiên tai tác động mạnh đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của hàng nghìn doanh nghiệp cùng đời sống của người lao động.

Theo ước tính đến cuối năm 2025, toàn tỉnh có 1.700.748 người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, tăng 35.285 người so với năm 2024 và hoàn thành 100% kế hoạch được giao.

Tổng số thu BHXH, BHYT, BHTN đạt 8.793,6 tỷ đồng, tăng hơn 631 tỷ đồng so với năm trước và hoàn thành 100% kế hoạch. Tỷ lệ nợ chậm đóng chỉ còn 1%, thấp hơn chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao (1,09%).

Giải quyết chế độ kịp thời, đảm bảo quyền lợi cho người dân

Năm 2025, BHXH tỉnh Thái Nguyên đã chi trả và giải quyết quyền lợi cho 1.058.757 lượt người hưởng các chế độ. Trong đó, riêng các chế độ theo Nghị định 177 và 178 liên quan đến cán bộ nghỉ được thực hiện cho 2.198 trường hợp.

Đối với lĩnh vực khám, chữa bệnh BHYT, toàn tỉnh ghi nhận hơn 2,8 triệu lượt người KCB, tăng 3,3% so với năm trước. Chi phí đề nghị thanh toán ước khoảng 2.388 tỷ đồng, đạt 106,99% dự toán giao. Con số này tạo áp lực không nhỏ lên công tác giám định, nhưng đồng thời khẳng định vai trò quan trọng của BHYT đối với người dân. Đáng chú ý, tỷ lệ khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của tổ chức và cá nhân về chất lượng phục vụ của cơ quan BHXH đạt trên 90%.

Các cơ sở y tế vùng sâu vùng xa được đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại phục vụ khám chữa bệnh BHYT.

Tính đến tháng 10-2025, BHXH tỉnh đã phối hợp với các ngành tiến hành thanh tra, kiểm tra 81 trong tổng số 211 đơn vị, thực hiện truy thu đối với 39 đơn vị có nợ kéo dài. Đồng thời, không ghi nhận trường hợp nào bị xử phạt hành chính liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN.

Truyền thông - “Cánh tay nối dài” giúp chính sách đi vào cuộc sống

Điểm sáng nổi bật trong năm 2025 là cách BHXH đưa chính sách đến gần người dân hơn thông qua các hoạt động truyền thông linh hoạt, mềm dẻo.

BHXH tỉnh đã phối hợp với các sở, ngành và chính quyền địa phương tổ chức hơn 110 hội nghị tuyên truyền, thu hút trên 10.000 người tham gia; cung cấp 330 nội dung truyền thông trên các nền tảng số; đồng thời thực hiện hàng trăm tin bài, phóng sự trên báo chí Trung ương và địa phương.

Các cán bộ BHXH tỉnh Thái Nguyên tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH, BHYT, BHTN.

Chuyển đổi số - Nền tảng cho bộ máy tinh gọn  

Năm 2025 cũng ghi nhận bước chuyển mạnh mẽ về công nghệ thông tin của BHXH tỉnh. Việc rà soát và tạo mới hàng nghìn tài khoản người dùng sau sáp nhập, cập nhật dữ liệu đồng bộ trên các phần mềm từ thu, kế toán đến giám định, cùng cấp quyền truy cập IP tĩnh cho các cơ sở khám, chữa bệnh đã giúp hệ thống vận hành thông suốt.

Đặc biệt, việc triển khai thủ tục hành chính BHXH trên ứng dụng VNeID mở ra hướng đi mới, giảm giấy tờ và rút ngắn thời gian chờ đợi cho người dân. Đây là bước hiện thực hóa chủ trương “BHXH số - phục vụ số hóa”.

Hướng tới năm 2026: BHXH linh hoạt, hiện đại và gần dân hơn

Bước sang năm 2026, mở đầu cho giai đoạn mới của Đảng và chính quyền các cấp, BHXH tỉnh Thái Nguyên đặt mục tiêu tiếp tục đổi mới theo hướng linh hoạt, hiện đại và gần dân hơn. Sáu nhóm nhiệm vụ trọng tâm được xác định không chỉ là kế hoạch hành chính, mà còn là cam kết xây dựng một hệ thống an sinh nhân văn, bền vững; một bộ máy tinh gọn nhưng hiệu quả; cùng dịch vụ công ngày càng thuận tiện và minh bạch.

Với nền tảng đã được cùng sự đồng lòng của đội ngũ cán bộ, BHXH tỉnh Thái Nguyên kỳ vọng tiếp tục tạo ra những chuyển biến tích cực trong năm mới, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân, đảm bảo an sinh xã hội và đóng góp thiết thực vào sự phát triển chung của tỉnh.