Hệ thống văn phòng đăng ký đất đai: Nâng cao hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp

Những ngày đầu xuân mới, tại trụ sở Văn phòng Đăng ký đất đai (VPĐKĐĐ) tỉnh Thái Nguyên và các chi nhánh trực thuộc, nhịp làm việc đã trở lại với tinh thần khẩn trương, nghiêm túc. Các cán bộ, viên chức toàn hệ thống nhanh chóng bắt tay vào xử lý hồ sơ, tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp.

VPĐKĐĐ tỉnh Thái Nguyên có vai trò nòng cốt trong việc cập nhật, chỉnh lý biến động đất đai, hoàn thiện hồ sơ địa chính, cung cấp thông tin chính xác phục vụ công tác quản lý nhà nước

Tại Chi nhánh VPĐKĐĐ Khu vực II - đơn vị phụ trách các xã, phường thuộc TP. Phổ Yên trước đây, không khí làm việc sôi nổi đã hiện rõ từ những ngày làm việc đầu tiên sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán. Hồ sơ được tiếp nhận, phân loại, xây dựng kế hoạch xử lý cụ thể theo từng nhóm thủ tục. Tinh thần đó cũng lan tỏa tới toàn hệ thống VPĐKĐĐ tỉnh Thái Nguyên với 5 phòng chuyên môn và 17 chi nhánh khu vực, tổng số 332 cán bộ, viên chức. Tất cả đều bước vào năm mới với tâm thế “bứt tốc”, thay vì chỉ “khởi động”.

Năm 2025 vừa qua là năm ghi dấu ấn rõ nét về hiệu quả hoạt động của hệ thống VPĐKĐĐ tỉnh. Toàn tỉnh đã tiếp nhận hơn 223 nghìn hồ sơ thủ tục hành chính về đất đai, một khối lượng công việc rất lớn trong bối cảnh vừa thực hiện sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy. Đáng chú ý, tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 99,98%.

Ông Trịnh Văn Toán, Giám đốc VPĐKĐĐ tỉnh Thái Nguyên, nhấn mạnh: Kết quả đạt được không chỉ thể hiện năng lực chuyên môn mà còn là quyết tâm cải cách hành chính, minh bạch hóa quy trình, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Đây là nền tảng quan trọng để chúng tôi tiếp tục nâng cao chất lượng quản lý đất đai trong thời gian tới.

Cùng với việc giải quyết thủ tục hành chính, hệ thống VPĐKĐĐ còn đóng vai trò nòng cốt trong cập nhật, chỉnh lý biến động đất đai, hoàn thiện hồ sơ địa chính, cung cấp thông tin chính xác phục vụ công tác quản lý nhà nước. Đặc biệt, việc vận hành đồng bộ cơ sở dữ liệu đất đai tại 100% xã, phường giúp thông tin được kết nối, chia sẻ liên thông với cơ quan thuế, tài chính, ngân hàng… Qua đó, nghĩa vụ tài chính được xác định chính xác, minh bạch, góp phần tăng thu ngân sách và phòng ngừa thất thoát.

Bước sang năm 2026, VPĐKĐĐ tỉnh Thái Nguyên xác định đây là năm tăng tốc hoàn thiện đồng bộ cơ sở dữ liệu đất đai sau sáp nhập. Trọng tâm là nâng cấp hệ thống phần mềm, giảm tối đa tình trạng ký song song giấy - số; nâng tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến mức độ 4; tiến tới số hóa 100% hồ sơ còn lại.

Các nhiệm vụ Nhà nước đặt hàng như cập nhật, vận hành cơ sở dữ liệu địa chính; tổ chức cấp đổi đồng loạt giấy chứng nhận tại một số địa bàn; hoàn thiện hồ sơ địa chính theo địa giới hành chính mới… đã được triển khai ngay từ quý I.

Cùng với đó, đơn vị tiếp tục rà soát, chuẩn hóa quy trình nội bộ, tăng cường kiểm soát chất lượng hồ sơ, siết chặt kỷ luật công vụ; đẩy mạnh tập huấn, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, viên chức. Mục tiêu xuyên suốt là xây dựng hệ thống đăng ký đất đai hiện đại, chuyên nghiệp, minh bạch.

Quản lý đất đai luôn là lĩnh vực nhạy cảm, dễ phát sinh khiếu nại nếu quy trình thiếu minh bạch hoặc chậm trễ. Bởi vậy, việc duy trì tỷ lệ giải quyết đúng hạn gần như tuyệt đối, đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và số hóa hồ sơ không chỉ là yêu cầu cải cách hành chính mà còn là giải pháp phòng ngừa tiêu cực.