Thái Nguyên: 99,96% hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết đúng hạn

Xuân Tú 15:17, 06/03/2026

2 tháng đầu năm 2026, toàn tỉnh Thái Nguyên tiếp nhận hơn 140.000 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 99,96%. 

Cán bộ xã An Khánh hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến.
Cán bộ xã An Khánh hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến.

Để đạt được kết quả trên, các trung tâm phục vụ hành chính công đã bố trí đầy đủ nhân sự, bảo đảm tiếp nhận và trả kết quả đúng quy định. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông tiếp tục được duy trì nghiêm túc, gắn với đẩy mạnh xử lý hồ sơ trên môi trường điện tử.

Trên hệ thống đánh giá thời gian thực của Cổng dịch vụ công quốc gia, Thái Nguyên đạt 94,68/100 điểm, xếp trong nhóm 10 địa phương dẫn đầu toàn quốc về chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Kết quả này không chỉ thể hiện nỗ lực duy trì kỷ cương hành chính, mà còn cho thấy hiệu quả của quá trình số hóa, chuẩn hóa quy trình và nâng cao trách nhiệm đội ngũ công chức, củng cố niềm tin của người dân đối với chính quyền.