Trung tâm Y tế TP. Thái Nguyên: Hướng đến mô hình bệnh viện chất lượng cao

Là đơn vị y tế hạng II, Trung tâm Y tế TP. Thái Nguyên được giao nhiệm vụ khám, chữa bệnh và chăm sóc sức khỏe ban đầu cho nhân dân trên địa bàn thành phố, với tổng số trên 130 giường bệnh. 3 năm trở lại đây, Trung tâm không ngừng đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế, nguồn lực con người, nâng cao chất lượng phục vụ để hướng tới xây dựng mô hình bệnh viện chất lượng cao (CLC).

Khu vực tiếp đón, tư vấn cho bệnh nhân của Trung tâm Y tế TP. Thái Nguyên được đầu tư xây dựng khang trang, hiện đại.

Với mong muốn phục tốt nhất nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân, từ trung tuần tháng 5-2024, Trung tâm đã đưa vào sử dụng Khu tiếp đón bệnh nhân của Khoa Khám bệnh. Đầu tư sửa chữa, nâng cấp với phong cách thiết kế hiện đại, Khu đón tiếp bệnh nhân được bố trí sắp xếp thuận tiện, giảm bớt thời gian làm các thủ tục cho người bệnh; có hệ thống cây xanh, điều hòa không khí, khu vực chờ, hệ thống lấy số tự động… giúp bệnh nhân giảm bớt căng thẳng khi làm các thủ tục liên quan.

Bác sĩ CKII Hà Đức Trịnh, Giám đốc Trung tâm, cho hay: Đây cũng là một trong những hướng phát triển của Trung tâm, hướng tới mô hình bệnh viện CLC. Người bệnh khi đến với Trung tâm, ngoài việc điều trị thông thường còn được hưởng thụ tiện nghi, dịch vụ hiện đại. Đặc biệt, tại thời điểm hiện tại, bệnh nhân được hưởng tất cả các dịch vụ như: hệ thống phòng sạch sẽ, thoáng mát; 100% buồng điều trị có điều hòa, tivi, bình nóng lạnh, tủ giày, dép đi trong nhà, cây nước nóng lạnh… mà không phải nộp thêm bất kỳ khoản phí nào.

Đúng như chia sẻ của bác sĩ Trịnh, cơ sở vật chất của Trung tâm ngày một khang trang hơn. Đến Trung tâm vào một ngày cuối tuần, lượng bệnh nhân đến khám, chữa bệnh khá đông nhưng chúng tôi nhận thấy, bệnh nhân không phải chờ đợi quá lâu để được gọi tên. Chỉ sau vài phút lấy số thứ tự, bệnh nhân được cán bộ Trung tâm hướng dẫn rất tận tình từ việc lấy sổ khám bệnh, vị trí buồng khám bệnh cần đến...

Đặc biệt, với cơ sở vật chất hiện đại, khu vực tiếp đón bệnh nhân khá rộng rãi, thoáng mát, sạch đẹp nên người bệnh đều rất hài lòng. Ông Vũ Văn Hà, phường Phú Xá (TP. Thái Nguyên), nói: Tôi thấy Khu tiếp đón bệnh nhân của Trung tâm rất hiện đại. Do đó, người dân luôn cảm thấy thoải mái trong thời gian chờ đến lượt được gọi tên khám, chữa bệnh...

Không chỉ dần hoàn thiện về cơ sở vật chất với các dãy nhà cao tầng, các khoa phòng được đầu tư xây dựng tiện nghi, sạch sẽ, Trung tâm còn đầu tư nhiều trang thiết bị y tế hiện đại như: máy xét nghiệm huyết học, sinh hóa, miễn dịch tự động; máy phân tích nước tiểu; máy siêu âm màu 4D; máy chụp X - Quang kỹ thuật số; máy nội soi tiêu hóa; máy chụp CT… 

Trung tâm cũng đã trang bị xe cấp cứu với những trang thiết bị cần thiết như may thở, máy sốc tim, bộ đặt nội khí quản… đáp ứng nhanh nhu cầu của người dân. Ngoài ra, gần 2 năm nay, Trung tâm còn mở thêm Khoa Đông Y với thiết bị hiện đại, các y, bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên có tay nghề, đã thu hút đáng kể lượng bệnh nhân đến khám, điều trị. Hiện, mỗi ngày Trung tâm tiếp đón, điều trị trên dưới 300 lượt người, tăng khoảng 25% so với cùng kỳ năm 2023.

Bà Hoàng Thị Chung, phường Túc Duyên (TP. Thái Nguyên), chia sẻ: 3 năm trở lại đây, tôi thấy Trung tâm Y tế TP. Thái Nguyên có sự phát triển vượt bậc về cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế và nguồn lực con người. Quy tụ nhiều bác sĩ có tay nghề nên chất lượng khám, chữa bệnh của Trung tâm ngày càng được nâng lên. Đơn cử như việc điều trị các bệnh về cơ xương khớp, nhiều người đến đây trong tình trang đau vai gáy, đau cột sống lưng, đi lại và vận động khó khăn. Tuy nhiên, chỉ sau một đợt điều trị, tình trạng đau đớn đã chấm dứt…

Thực tế cho thấy, phát triển mô hình bệnh viện CLC là một xu hướng tất yếu. Người bệnh khi đến đây, ngoài việc điều trị thông thường còn được hưởng thụ tiện nghi, dịch vụ hiện đại. Hướng đi này của Trung tâm Y tế TP. Thái Nguyên được xem là quyết định đúng đắn, đưa người bệnh trở thành trung tâm của sự chăm sóc. Mong rằng, mô hình này của Trung tâm tiếp tục có sự lan tỏa, nhân rộng tới các cơ sở khám, chữa bệnh công lập tuyến huyện trên địa bàn tỉnh.