Đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính về công thương

Hiện nay, tổng số thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Công Thương là 122 (gồm 119 TTHC thuộc lĩnh vực công thương, 3 TTHC thuộc lĩnh vực xây dựng). Hướng đến mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại phục vụ người dân và doanh nghiệp (DN), Sở Công Thương đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp về cải cách TTHC.

Khu vực giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của Sở Công Thương tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Trên cơ sở kế hoạch cải cách hành chính mỗi năm, Sở Công Thương thường xuyên rà soát, đánh giá, rút ngắn thời gian giải quyết nhiều TTHC theo thẩm quyền. Đến nay, Sở đã thực hiện rút ngắn thời gian giải quyết đối với 10 TTHC. Ví dụ như TTHC cấp sửa đổi, bổ sung giấy chứng nhận cửa hàng đủ điều kiện bán lẻ xăng dầu đã giảm thời gian giải quyết từ 20 ngày làm việc xuống còn 15 ngày làm việc; thủ tục cấp giấy phép sản xuất rượu công nghiệp (quy mô dưới 3 triệu lít/năm) giảm thời gian giải quyết từ 15 ngày làm việc xuống còn 12 ngày; thủ tục cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện thương nhân kinh doanh mua bán LPG giảm thời gian giải quyết TTHC từ 15 ngày làm việc xuống còn 10 ngày...

Cùng với cắt giảm thời gian giải quyết nhiều TTHC, Sở Công Thương duy trì thực hiện tốt cơ chế “một cửa, một cửa liên thông” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh; niêm yết công khai danh mục TTHC trên Trang thông tin điện tử của Sở và Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh giúp người dân, DN dễ dàng tra cứu, nắm thông tin khi đến giao dịch.

Đặc biệt, Sở còn tăng cường chuyển đổi số trong giải quyết các TTHC như: Cung cấp 106 dịch vụ công trực tuyến, có kết nối liên thông với Cổng dịch vụ công quốc gia; sử dụng chữ ký số, số hóa tài liệu, hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục; xây dựng sàn thương mại điện tử phục vụ kết nối cung - cầu sản phẩm đối với các DN, hợp tác xã, cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn...

Ông Phạm Quang Sơn, Trưởng Phòng Kế toán Công ty CP Thương mại và Du lịch Hà Lan, chia sẻ: Tháng 4 vừa qua, chúng tôi có thực hiện thủ tục thông báo khuyến mại đến Sở Công Thương nhân dịp khai trương tuyến xe cố định chất lượng cao Halan Buslines. Thực hiện thủ tục này, DN chỉ cần nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng dịch vụ công rất tiện lợi.

Còn ông Trần Anh Sơn, Trưởng Phòng Quản lý công nghiệp và năng lượng (Sở Công Thương), cho hay: Số hóa giải quyết TTHC không chỉ giúp người dân, DN thuận tiện, tiết kiệm thời gian và chi phí mà còn giúp cho việc lưu chuyển hồ sơ đến chuyên viên, cán bộ của Sở được nhanh chóng, kịp thời, đẩy nhanh tiến độ giải quyết các TTHC.

Từ thực tế triển khai đồng bộ các giải pháp về cải cách TTHC, nhiều năm qua, Sở Công Thương luôn đứng ở thứ hạng cao trong bảng xếp hạng chỉ số cải cách hành chính hàng năm cấp sở, ngành, địa phương. Trong quý I vừa qua, tổng số hồ sơ ngành Công Thương đã tiếp nhận tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh 8.428 hồ sơ; đã giải quyết 8.404 hồ sơ (trong đó, 1.803 hồ sơ trả trước hạn; 6.601 hồ sơ trả đúng hạn và không có hồ sơ quá hạn); số hồ sơ được số hóa chiếm trên 99,8%.

Thời gian tới, Sở Công Thương tiếp tục thường xuyên cập nhật, rà soát các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan đến nhiệm vụ chuyên môn và TTHC, văn bản của Chính phủ, Bộ Công Thương và bộ, ngành liên quan đến việc đơn giản hóa TTHC; tuyên truyền, hướng dẫn người dân, DN sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích trong tiếp nhận và trả kết quả TTHC; duy trì việc triển khai thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đối với 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở; tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc tiếp nhận, giải quyết TTHC...