Liêm khiết trong công việc

Hơn 20 năm công tác trong ngành Tài chính - Ngân hàng, chị Dương Thị Hương, cán bộ Kho bạc Nhà nước huyện Phú Lương luôn là người cán bộ, đảng viên gương mẫu, trung thực, liêm khiết trong công việc, hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao. Ngoài ra, chị còn là tấm gương sáng về nghị lực và ý chí vượt qua khó khăn, vươn lên trong cuộc sống.

Năm 1987 chị Hương về công tác tại Ngân hàng Nhà nước huyện Phú Lương. Năm 1990, chị chuyển sang công tác ở Kho bạc Nhà nước huyện. Chị tâm sự: Cuộc sống gia đình tôi lúc đầu cũng gặp nhiều khó khăn, bởi chồng tôi là bộ đội phục viên, không có nghề phụ. Là thủ kho kiêm thủ quỹ, trực tiếp thu - chi tiền mặt nên công việc cũng rất bận rộn, tôi phải sắp xếp thời gian hợp lý để vừa hoàn thành tốt nhiệm vụ ở cơ quan, vừa phụ giúp chồng tăng gia sản xuất.

Cuộc sống cứ thế yên ả trôi đi. Đến năm 2006, chị mắc phải căn bệnh ung thư vú. Lúc đầu biết mình bị bệnh hiểm nghèo, chị đã rất chán nản. Chị  nói: Giai đoạn đầu điều trị bệnh, những đau đớn về thể xác khiến tôi nghĩ mình đã hết hy vọng. Nhưng nhờ có sự động viên, quan tâm của đồng nghiệp khiến tôi tự nhủ mình phải vượt qua. Sau một thời gian nỗ lực điều trị, đến năm 2008, hạnh phúc đã mỉm cười với chị. Bác sĩ cho biết bệnh của chị đã thuyên giảm và chỉ cần điều trị vài ngày trong tháng. Lần đi khám mới đây nhất, bác sĩ thông báo hiện sức khỏe của chị đã ổn định, đủ điều kiện tham gia công tác.

Trở lại với công việc chuyên môn, trong những năm qua, chị  luôn thực hiện tốt công tác an toàn kho quỹ, đảm bảo an toàn tuyệt đối tiền và tài sản của Nhà nước. Đặc biệt từ khi cơ quan triển khai Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, chị luôn phấn đấu học và làm theo lời Bác. Chị bảo: Bác đã từng nói: "Cán bộ tài chính là chiến sĩ trên mặt trận kinh tế - tài chính", có trách nhiệm đảm bảo cân đối thu, chi, ổn định vật giá cho nước nhà. Đặc điểm lớn nhất của cán bộ tài chính là phụ trách nhiều tiền của nên rất dễ nảy sinh lòng tham, rất dễ bị tha hóa”. Những điều tâm huyết khi học được từ lời dạy của Người, được chị Hương vận dụng trong vào công việc của mình.

Là cán bộ kiểm ngân, công việc của chị là thu, chi, kiểm đếm tiền mặt của khách hàng giao dịch tại Kho bạc. Công việc ấy tưởng chừng như rất đơn giản, nhưng thực ra lại đòi hỏi ở người kiểm ngân phải có thái độ làm việc nghiêm túc, cẩn thận, tỉ mỉ; điều quan trọng là phải có phẩm chất đạo đức tốt, liêm khiết, thật thà, trung thực và dịu dàng khi cư xử với khách hàng. Mặc dù đã được trang bị đầy đủ máy móc hiện đại nhưng sau khi đếm tiền bằng máy, chị thường kiểm tra lại bằng tay, bởi có những loại tiền giả chỉ có sự cảm nhận của đôi bàn tay và kinh nghiệm lâu năm trong nghề mới phát hiện được. Vừa đếm tiền, chị vừa hướng dẫn khách hàng thực hiện đúng quy trình, quy định và giải thích tường tận khi họ chưa hiểu. Với thái độ nhã nhặn, chị thực hiện theo đúng quy trình nghiệp vụ, nhanh nhẹn, khẩn trương, không để khách hàng phải chờ đợi lâu, ngay cả đến khách hàng khó tính khi đến làm việc cũng đều hài lòng.Vì thế, khách hàng thật sự yên tâm khi đến nộp tiền và lĩnh tiền.

Hơn 20 năm công tác, chị đã có rất nhiều lần trả lại tiền thừa cho khách hàng. Chỉ tính trong 3 năm, (từ năm 2007 đến 2009) chị đã trả lại cho khách hàng nộp thừa với tổng số tiền là trên 36 triệu đồng. Chị nói: “Đọc được niềm vui, sự cảm động trong mắt khách hàng khi nhận lại tiền thừa, tôi thấy mình đã làm tốt nhiệm vụ”. Có ngày, lượng khách hàng đến giao dịch đông, hết giờ làm việc mà còn kiên nhẫn ngồi chờ, chị vẫn vui vẻ phục vụ. Khi những người khách cuối cùng rời khỏi bàn thu, chị lại tiếp tục công việc cộng sổ để gửi tiền các loại vào kho. Xong xuôi đâu đấy, chị mới trở về nhà. Trong công việc, chị Hương còn sẵn sàng giúp đỡ, hướng dẫn các đồng nghiệp trẻ, cùng chia sẻ những khó khăn trong công việc. Chị luôn được cán bộ, nhân viên trong cơ quan quý mến, tin yêu. Ngoài ra, chị còn tích cực tham gia các phong trào đoàn thể của cơ quan.

Với sự kiên trì rèn luyện, phấn đấu thực hiện hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, năm 2008, chị được Giám đốc Kho bạc Nhà nước tỉnh tặng giấy khen; năm 2009, được Tổng Giám đốc Kho bạc Nhà nước Việt Nam tặng giấy khen. Đặc biệt, vừa qua, chị đã được Tỉnh uỷ Thái Nguyên khen thưởng về việc thực hiện Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”.