Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân cũng như doanh nghiệp trong việc tìm hiểu, tra cứu và thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC), từ đầu năm đến nay, Sở Giao thông Vận tải đã rà soát, khai thác dữ liệu 119 TTHC (giảm 3 TTHC so với năm 2018) từ Cơ sở dữ liệu Quốc gia về TTHC và công khai các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của đơn vị tại Bộ phận một cửa và Trang thông tin điện tử (website) của ngành.
Bên cạnh đó, Sở Giao thông Vận tải cũng tiếp nhận và giải quyết 14.800 TTHC kịp thời, đúng thời hạn. Song song với đó, Sở tiếp tục tuyên truyền, vận động các tổ chức, cá nhân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3, cấp độ 4 (qua phần mềm Bộ Giao thông Vận tải xây dựng) và dịch vụ bưu chính công ích trong giải quyết TTHC do Sở Giao thông vận tải cung cấp. Điều đó đã góp phần nâng cao chất lượng, hiệu quả giải quyết TTHC tại đơn vị…