Trung tâm Thí nghiệm điện Thái Nguyên, trụ sở tại phường Trưng Vương (T.P Thái Nguyên) có chức năng kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo của ngành Điện. Từ khi thành lập (năm 2015) đến nay, Trung tâm luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ, bảo đảm độ chính xác trong đo lường, đồng thời đóng vai trò là “trọng tài” góp phần giải quyết khiếu nại giữa ngành Điện và khách hàng.
Trung tâm Thí nghiệm điện Thái Nguyên tiền thân là Phân xưởng thí nghiệm đo lường (Công ty điện lực Thái Nguyên). Ngày 30/9/2013, Bộ Khoa học - Công nghệ ban hành Thông tư số 24/2013/TT-BKHCN quy định về hoạt động kiểm định, hiệu chuẩn, thử nghiệm phương tiện đo, chuẩn đo lường, vì vậy, ngày 1/1/2015, Trung tâm Thí nghiệm điện Thái Nguyên được thành lập với 25 cán bộ, nhân viên trực thuộc Công ty TNHH Một thành viên Thí nghiệm điện miền Bắc, hoạt động độc lập so với các công ty kinh doanh điện.
Đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số, các phương tiện đo lường chuyển từ cơ khí sang điện tử, thời gian qua, Trung tâm đã thực hiện tinh gọn bộ máy, giảm nhân lực nhưng vẫn đảm bảo hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Về hoạt động kiểm định, Trung tâm đã được Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng (Bộ Khoa học - Công nghệ) công nhận khả năng kiểm định. Hoạt động kiểm định của Trung tâm thực hiện theo quy định của Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng và quy trình kiểm định của Nhà nước. Trung bình mỗi năm, Trung tâm thực hiện kiểm định trên 60 nghìn phương tiện đo gồm: Công tơ điện 1 pha cảm ứng, 1 pha điện tử, 3 pha cảm ứng, 3 pha điện tử 1 giá, 3 pha điện tử 3 giá; biến dòng hạ, trung, cao thế; biến áp.
Ông Bùi Đức Cường, Giám đốc Trung tâm Thí nghiệm điện Thái Nguyên cho biết: Do nguồn nhân lực có hạn nên hiện nay, toàn bộ cán bộ, nhân viên của Trung tâm, kể cả tôi lúc cần thiết đều làm nhiệm vụ kiểm định. Các cán bộ, nhân viên đều được đào tạo chuyên nghiệp về công tác kiểm định, cấp chứng nhận và thẻ kiểm định viên. Những năm qua, các kiểm định viên đều đáp ứng yêu cầu công việc, làm chủ trang thiết bị, công nghệ kiểm định hiện đại. Hoạt động kiểm định của Trung tâm đảm bảo chính xác, khách quan, đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ và được ngành Điện, cơ quan quản lý nhà nước về đo lường chất lượng đánh giá cao.
Bên cạnh thực hiện hiệu quả công tác kiểm định theo định kỳ, Trung tâm còn thực hiện tốt việc kiểm định phương tiện đo do người dân hoặc ngành Điện yêu cầu, nhằm giải quyết khiếu nại giữa hai bên. Theo cán bộ Trung tâm, những khiếu nại phần lớn từ người dân khi nhận thấy công tơ của gia đình mình có chỉ số cao hơn bình thường. Riêng từ ngày 23/9/2020 đến 25/12/2020, Trung tâm nhận được 20 trường hợp khiếu nại từ khách hàng sử dụng điện. Để hoạt động kiểm định công khai, minh bạch nhất, Trung tâm cho phép người dân giám sát quá trình kiểm định. Đồng thời, cán bộ Trung tâm giải thích cặn kẽ về công nghệ, kỹ thuật để người dân hiểu về tính chất hoạt động tự động và độ chính xác của máy kiểm định.
Chị Nguyễn Thị Thu Hà, Trưởng phòng Kiểm định (Trung tâm Thí nghiệm điện Thái Nguyên) cho biết: Nhiều người dân đến Trung tâm khiếu nại về công tơ điện rất bức xúc, nhưng sau khi được chúng tôi tận tình giải thích, hướng dẫn và tham gia giám sát quá trình kiểm định, người dân đã hiểu công tơ hoạt động đúng và vui vẻ ra về.
Sau hơn 6 năm hoạt động, Trung tâm Thí nghiệm điện Thái Nguyên đã thực hiện hiệu quả công tác đo lường, đảm bảo độc lập, khách quan, chính xác, đúng như mục tiêu đề ra khi thành lập. Ông Bùi Đức Cường cho biết thêm: Thời gian tới, Trung tâm sẽ tiếp tục thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, đặc biệt là nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số hiện nay.
