Trong quý I-2021, sản lượng điện thương phẩm của Công ty Điện lực Thái Nguyên đạt gần 1,2 tỷ kWh, bằng 98% so với cùng kỳ năm 2020.
Sở dĩ sản lượng điện không đạt theo kế hoạch là do điện thương phẩm phục vụ cho lĩnh vực công nghiệp - xây dựng (chiếm 78% tổng sản lượng điện) giảm 3,42% so với cùng kỳ. Nguyên nhân giảm là do ảnh hưởng của dịch COVID-19, nhiều doanh nghiệp hoạt động sản xuất - kinh doanh trên địa bàn tỉnh bị gián đoạn, một số khách hàng của Công ty bị lùi lại thời gian thực hiện so kế hoạch. Tuy vậy, sản lượng điện của lĩnh vực quản lý tiêu dùng và các thành phần khác vẫn tăng trưởng tương ứng 6,28% và 12% so với cùng kỳ.
Để hoàn thành mục tiêu đạt 5,1 tỷ kWh trong năm 2021, thời gian tới, Công ty Điện lực Thái Nguyên sẽ triển khai các giải pháp về nâng cao công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng như: Lắp đặt công tơ điện tử, số hóa các dịch vụ điện năng (thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt, theo dõi chỉ số điện năng tiêu thụ trực tuyến); đầu tư thêm trạm biến áp tại các khu, cụm công nghiệp phục vụ các dự án đầu tư vào tỉnh...