Trong thời điểm dịch COVID-19 bùng phát đã ảnh hưởng lớn đến lĩnh vực dịch vụ thương mại, nhất là các trung tâm thương mại, chợ đầu mối, chợ truyền thống, cửa hàng cung ứng hóa trên địa bàn toàn tỉnh.
Tuy nhiên, do thực hiện nghiêm các biện pháp phòng dịch COVID-19 và chủ động trong việc dự trữ, nhập nguồn hàng nên 19 siêu thị trên địa bàn tỉnh vẫn hoạt động ổn định, đảm bảo doanh thu, việc làm cho người lao động. Trong đó có 13 siêu thị ở T.P Thái Nguyên; 2 siêu thị ở T.P Sông Công; 2 siêu thị ở huyện Đại Từ; 1 siêu thị ở huyện Phú Bình; 1 siêu thị ở huyện Võ Nhai vẫn duy trì hoạt động kinh doanh.
Theo thông tin từ Sở Công Thương, hiện chỉ còn 03 huyện, gồm: Đồng Hỷ, Phú Lương và huyện Định Hóa chưa có siêu thị quy mô được cấp phép kinh doanh theo quy định của pháp luật.
