Hướng người tiêu dùng sử dụng thuốc có nguồn gốc thảo dược

Tại Hội nghị Tri ân khách hàng của Công ty TNHH Dược phẩm Dung Hưng mới đây (có trụ sở chính ở xóm Vải, xã Hóa Thượng, huyện Đồng Hỷ), ông Phạm Văn Quang, Phó Chủ tịch Thường trực Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh đã thông tin: Qua kiểm tra 10 ngày của Chi cục Quản lý thị trường đối với một số doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, Công ty TNHH Dược phẩm Dung Hưng là đơn vị chấp hành nghiêm các quy định về kinh doanh và được Thường trực Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh bình chọn là 1 trong top 20 doanh nghiệp tiêu biểu của tỉnh kinh doanh sản phẩm có chất lượng tốt và đảm bảo an toàn thực phẩm.

Trong quá trình dự hội nghị, điều tôi nhận thấy sự khác biệt so với các hội nghị khác là: Công ty không dành thời gian quảng bá về các sản phẩm thuốc của mình mà để cho khách hàng là những người đã sử dụng sản phẩm của Công ty và các cửa hàng bán lẻ tự chia sẻ với nhau tại hội nghị. Các ý kiến của khách hàng đều đánh giá cao về công dụng các sản phẩm do Công ty cung cấp. Hơn nữa, các sản phẩm mà Công ty Dung Hưng lựa chọn cung cấp ra thị trường đều có nguồn gốc từ thảo dược có sẵn trong nước. Người tiêu dùng thích sử dụng các sản phẩm của Công ty không chỉ chất lượng thuốc tốt, an toàn, giá hợp lý mà chính là thương hiệu Dung Hưng Pharma DHP đã giúp cho người tiêu dùng yên tâm về nguồn gốc sản phẩm.

Để có được thành công như vậy, từ năm 2012, Công ty TNHH Dung Hưng được thành lập đã luôn đeo đuổi các mục tiêu trên (tiền thân là quầy thuốc tư nhân Dung Hưng đã hoạt động năm 1995). Hiện, các sản phẩm thuốc do Công ty cung cấp đã có mặt tại các huyện, thành, thị trong tỉnh và trên 10 tỉnh, thành trong cả nước. Tiến tới, Công ty đang xây dựng chiến lược mở rộng mạng lưới phân phối các sản phẩm độc quyền tới nhiều tỉnh, thành trong cả nước. Chị Nguyễn Thị Bảy, Ban Quân y, Bộ Tham mưu Quân khu 1 cho biết: “Bộ Tham mưu của chúng tôi là khách hàng hàng chục năm nay của Công ty. Từ năm 2017 đến nay, mỗi quý đơn vị thường mua trên 100 triệu đồng nhiều sản phẩm thuốc để chăm sóc cho bộ đội. Sở dĩ tôi lựa chọn thuốc của Công ty tham mưu cho lãnh đạo đơn vị mua để chăm sóc sức khỏe cho bộ đội là do các sản phẩm ở đây có địa chỉ rõ ràng. Nhiều sản phẩm có nguồn gốc từ dược liệu, ví dụ như: thuốc xương khớp, thuốc đi ngoài, trị đau đầu, mất ngủ.. sử dụng đạt hiệu quả cao, giá lại rẻ, an toàn và ít gây tác dụng phụ”. Không chỉ Bộ Tham mưu mà nhiều đơn vị khác trong Quân khu 1 cũng tin tưởng sử dụng các sản phẩm thuốc của Công ty trong những năm qua.

Được biết, Công ty đã và đang cung cấp ra thị trường nhiều sản phẩm tốt, được người tiêu dùng tin tưởng lựa chọn bởi tính hiệu quả, công dụng tốt, giá cả hợp lý (do sản phẩm được phân phối với giá trực tiếp từ các nhà máy đạt tiêu chuẩn GMP tới người tiêu dùng, không qua khâu trung gian). Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Công ty đã đăng ký sở hữu trí tuệ với thương hiệu Dung Hưng Pharma và logo DHP. Một số sản phẩm của Công ty phân phối đã nhận giải thưởng Huy chương Vàng “Vì sức khỏe cộng đồng” do Hiệp hội Thực phẩm chức năng Việt Nam trao tặng như: sản phẩm thực phẩm chức năng PRODHP mãi xuân và SUPER LIVER DHP; sản phẩm cốm THYMOSEP BIO toàn diện đạt danh hiệu “Sản phẩm, dịch vụ vàng cho bé" do Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội tổ chức lần thứ hai năm 2014; Công ty được Ban Tổ chức chương trình khảo sát, bình chọn “Mẹ tin dùng, con lớn khôn” của Bộ Lao động  - Thương binh và Xã hội trao tặng danh hiệu Doanh nghiệp Vàng vì tương lai Việt năm 2014…

Để tạo dựng niềm tin cho khách hàng và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bên cạnh việc đăng ký sở hữu trí tuệ, Công ty đã đầu tư công nghệ bảo mật an ninh mã vạch hai chiều, QR Code, tem laser 3D trên tất cả các sản phẩm DHP để khách hàng dễ dàng truy xuất nguồn gốc xuất xứ, tránh hàng giả, hàng nhái. Trên nhãn các sản phẩm do Công ty phân phối độc quyền, bên cạnh ghi tên nhà sản xuất đều ghi tên Nhà phân phối Dung Hưng Pharma và logo DHP để khẳng định thương hiệu của Công ty.

Qua tìm hiểu chúng tôi được biết, Công ty chuyên kinh doanh các sản phẩm dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, trang thiết bị y tế. Điều đáng nói là Công ty luôn ưu tiên lựa chọn những sản phẩm có nguồn gốc thảo dược để phục vụ người tiêu dùng. Chị Nguyễn Thị Dung, Giám đốc Công ty cho biết: “Với tâm huyết nhiều năm trong nghề dược, tôi luôn tìm đến các nhà máy sản xuất sản phẩm thuốc được bào chế từ cây dược liệu trong nước để ký kết phân phối sản phẩm giới thiệu cho người tiêu dùng. Bởi thuốc dược liệu của Việt Nam có ưu điểm: an toàn trong sử dụng, hiệu quả chữa bệnh tốt, ít gây tác dụng phụ; giá cả lại hợp lý nên ai cũng có thể chữa bệnh được bất kể người đó là giàu hay nghèo. Từ suy nghĩ “Nam dược trị Nam nhân” (có nghĩa dùng thuốc Nam trị bệnh cho người nước Nam) nên tôi luôn vận động “Người Việt Nam nên ưu tiên dùng thuốc Việt Nam” để chữa bệnh bằng việc hướng người tiêu dùng đến các sản phẩm thuốc có nguồn gốc thảo dược. Đây cũng là một trong những hành động của Công ty nhằm hưởng ứng Chương trình “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”. 

Không chỉ đem đến cho người tiêu dùng Việt những sản phẩm chất lượng, an toàn, Công ty TNHH Dược phẩm Dung Hưng còn tích cực tham gia các hoạt động từ thiện. Hàng năm, Công ty phối hợp với các trung tâm y tế, bệnh viện, Hội Chữ thập đỏ tỉnh, Hội Bảo trợ người khuyết tật, Hội nạn nhân Chất độc da cam, Hội Người cao tuổi… tổ chức các chương trình khám, tư vấn sức khỏe, cấp phát miễn phí cho các đối tượng là hộ nghèo, người khuyết tật. Công ty đã được Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam tặng Bằng khen; UBND huyện Đồng Hỷ tặng Giấy khen vì có nhiều đóng góp trong công tác từ thiện.