Honda VN cho biết không có quyền can thiệp giá bán xe tại các đại lý nên sẽ không thể công bố giá bán thống nhất trên toàn quốc. Và hãng tiếp tục không bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng tại nhà máy hoặc thông qua website.
Honda VN không có đại lý bán hàng?
- Honda Việt Nam (HVN) nhìn nhận thế nào về việc một số mẫu xe được các HEAD của mình bán chênh lệch hàng triệu đến chục triệu đồng/xe so với "giá bán lẻ đề xuất" mà công ty công bố?
Chúng tôi rất hiểu những bức xúc này của khách hàng. Chúng tôi rất xin lỗi về những phiền toái mà khách hàng gặp phải trong vấn đề này. Tuy nhiên, theo thực tế, HEAD không phải ĐẠI LÝ của HVN. Quan hệ giữa HVN và HEAD là quan hệ giữa những đối tác kinh doanh độc lập, bình đẳng trước pháp luật.
Chúng tôi đã và đang "yêu cầu" HEAD bán giá lẻ mà chúng tôi đề xuất nhưng không thể có quyền bắt buộc vì như vậy là vi phạm luật cạnh tranh cũng như tập quán chung quốc tế. Tuy nhiên chúng tôi sẽ yêu cầu các HEAD mạnh mẽ và nghiêm khắc hơn về việc "Bán theo giá bán lẻ đề xuất".
- Nhưng việc HVN "bó tay" trước tình trạng các HEAD tự do "làm giá" sản phẩm xe Honda có thể khiến nhiều khách hàng nghi ngờ HVN có biểu hiện trốn thuế và gian lận thương mại?
HVN: HEAD và HVN là 2 pháp nhân hoàn toàn độc lập, khi HVN bán sản phẩm cho HEAD thì sản phẩm đó trở thành tài sản của HEAD chứ không còn của HVN nữa; chúng tôi không có quyền quyết định giá với tài sản của HEAD. Do vậy, HVN không có quyền cho hay không cho HEAD "định giá bán tài sản thuộc sở hữu" của họ. Chúng tôi không đồng tình và sẽ chấm dứt hợp đồng ngay lập tức khi lấy được bằng chứng HEAD vi phạm pháp luật.
Tiếp tục không bán xe trực tiếp cho người tiêu dùng
- Để tránh tình trạng khách hàng phải mua xe với mức "giá chênh lệch" vài - cả chục triệu đồng/xe như hiện nay, liệu HVN có thay đổi chính sách bán hàng theo hướng tính toán lại các loại phụ phí và công bố giá bán thống nhất ở đại lý từng tỉnh, thành toàn quốc? Và bắt đầu bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng tại nhà máy hoặc thông qua đặt hàng trên website của HVN?
HVN: Rất tiếc, chúng tôi không thực hiện được việc tính toán phụ phí và công bố giá bán thống nhất trên toàn quốc vì HEAD không phải đại lý của chúng tôi. Nên làm như vậy vì như đã nói, đó là vi phạm Luật.
Ngay cả việc bán hàng trực tiếp hay qua website chúng tôi cũng không thể thực hiện được mà chỉ có thể tập trung vào việc cung cấp sản phẩm và các dịch vụ sau bán hàng thôi. Chúng tôi cũng sẽ cân nhắc để nâng cao công suất sản xuất với những mẫu xe có nhu cầu cao trên thị trường.
