Sau khi mất lái, chiếc taxi dừng lại. Một thanh niên mở cửa sau lao ra ngoài. Lúc này, tài xế mặc đồng phục ôm mặt kêu la "cướp, cướp" rồi ngã gục xuống đường.
Tối 7/9 làm nhiệm vụ ở đầu cầu Chương Dương (phía quận Long Biên, Hà Nội), hai cảnh sát giao thông Trần Quang Hưng và Hoàng Xuân Quang trông thấy một chiếc taxi có dấu hiệu mất lái.
Trên xe, tài xế và người ngồi sau giằng co quyết liệt. Chạy gần qua cầu, xe dừng lại, một thanh niên mở cửa lao ra ngoài. Nghe tiếng tri hô "cướp, cướp" của tài xế, hai cảnh sát cùng người dân đã truy đuổi kẻ bỏ chạy.
Bị đưa về trụ sở cảnh sát, anh ta khai tên Nguyễn Văn Phong (22 tuổi, huyện Đông Anh, Hà Nội). Dọc quãng đường đi thấy tài xế taxi có chiếc điện thoại đẹp để hớ hênh, vị khách nảy sinh ý đồ trộm cắp song bị phát hiện.
Theo tài xế taxi Lâm Anh Chín, 19h cùng ngày anh đến khu vực Cầu Gỗ đón Phong. Sau đoạn đường lòng vòng ra phố Trần Quang Khải, khách yêu cầu anh lái sang khu vực quận Long Biên.
Đến cầu Chương Dương, anh ta bất ngờ chồm lên ghế phía trước giằng co để cướp điện thoại, dùng bình hơi cay xịt thẳng vào mặt lái xe.