Được phát hiện từ năm 2005, sau một thời gian nghiên cứu, lắp đặt các thiết bị, đến tháng 5-2010, điểm du lịch này đã đi vào hoạt động và đang là một địa danh thu hút lượng du khách đông đảo mỗi khi đến với Quảng Bình.
Được mệnh danh là “hoàng cung trong lòng đất”, động Thiên Đường là một trong những kỳ quan tráng lệ và huyền ảo bậc nhất thế giới.
Từ TP. Đồng Hới, hơn một giờ ngồi trên xe, du khách sẽ có mặt tại Trung tâm Du lịch sinh thái động Thiên đường. Bước qua 524 bậc thang đá, một dãy núi đá vôi hùng vĩ hiện ra trước mắt. Khó có thể hình dung, trong lòng một quần thể núi đá vôi của Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bàng lại có một hang động cao và dài (31km) đến thế. Cửa động chỉ nhỏ vừa đủ một hai người bước qua, du khách phải nối nhau đi từng bước, từng bước… đầy hồi hộp và háo hức.
Bước chân qua cửa hẹp, một làn khí mát lạnh phả ngay vào người, du khách sẽ có cảm giác như đang lạc vào một cõi trần gian không có thực. Không có từ nào tả hết vẻ đẹp của động Thiên Đường. Vì nhiệt độ trong hang luôn ở 20 - 210C, bạn sẽ cảm nhận được từng luồng hơi mát từ dưới động thổi ngược lên, trái ngược hẳn với cái nắng nóng 36 - 370C ngoài trời. Nền động là đất dẻo, lại rộng và khá bằng phẳng nên rất thuận lợi cho du khách tham quan.
Để phục vụ du khách thưởng ngoạn mà không tác động tiêu cực đến nền động, một con đường bằng gỗ táu hàng trăm bậc, dài 1km đã được xây dựng. Hành trình trên con đường gỗ được công nhận dài nhất Việt Nam này, du khách ngắm nhìn động Thiên Đường như ngắm một tòa lâu đài diễm lệ với vô số nhũ đá tạo nên những hình thù kỳ lạ, hấp dẫn. Ban Quản lý Trung tâm du lịch sinh thái động Thiên Đường đã bố trí ánh sáng trắng, nhờ đó bạn có thể quan sát được màu sắc nguyên thủy của thạch nhũ. Tùy vào cảm nhận của mỗi người, mỗi khối thạch nhũ đều đem lại cho người xem một trí tưởng tượng bay bổng, đó có thể là bức rèm cửa mềm mại, bức tranh sơn mài sặc sỡ màu sắc, nhà rông Tây Nguyên, đại bàng tung cánh, hay có thể là hình ảnh của Phật Bà Quan Âm, đức mẹ đồng trinh tay bế hài đồng…
Một điều đặc biệt nữa là trong động còn có các hồ nước trong vắt và không thể xác định nguồn từ đâu. Có chỗ, những giọt nước mát lạnh từ trần động nhỏ xuống nền đá, tạo ra những âm thanh là lạ, huyền bí vô cùng. Phía sâu trong động, có một đám thạch nhũ rất khác lạ chưa từng thấy ở các hang động khác.
Dường như ít có du khách nào chinh phục hết chiều dài của hệ thống hang động có độ dài là 31km này, bởi càng vào sâu tình hình địa chất, địa mạo ở đây bị cắt đứt, sụt lún gây nguy hiểm. Nhưng chỉ với hơn 2km khám phá hệ thống hang động tầm cỡ thế giới này du khách sẽ bị choáng ngợp bởi các khối nhũ thạch độc đáo với các hình thù kỳ ảo.