Gia đình các nạn nhân đã thông báo lên Ủy ban nhân quyền của bang Guerrero về các trường hợp mất tích này.
Các gia đình cáo buộc lực lượng vũ trang địa phương có liên hệ với một băng đảng tội phạm là thủ phạm đã bắt cóc những người này. Khoảng 300 tay súng đã tiến vào thành phố Chilapa, thiết lập các trạm kiểm soát trong thành phố và bắt cóc người dân ngay trước mắt chính quyền địa phương.
Từ tháng 7 năm 2014, đã có khoảng 200 người đã mất tích tại thành phố này. Chilapa được biết đến là một trong những tuyến đường buôn lậu chủ chốt của các nhóm tội phạm ma túy./.