Ngành du lịch tỉnh Thừa Thiên - Huế đã tổ chức lại nhóm xích lô du lịch trên địa bàn theo mô hình du lịch cộng đồng, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ của dịch vụ xích lô, xây dựng hình ảnh đẹp, tạo ấn tượng tốt với du khách trong dịp Festival Huế 2016.
Ông Phan Tiến Dũng, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Thừa Thiên - Huế cho biết: Xích lô là phương tiện tiện lợi, không chiếm quá nhiều diện tích, không gây ô nhiễm môi trường, phù hợp với những con đường nhỏ của thành phố Huế. Đi trên những chiếc xích lô, du khách có thể thư thả ngắm nhìn những di sản tuyệt đẹp của xứ Huế. Nhiều khách du lịch nước ngoài đã lựa chọn xích lô làm phương tiện đi lại trong thành phố Huế, dịp Festival 2016.
Hiện, thành phố Huế có khoảng 100 chiếc xích lô; các xe đã được chỉnh trang sơn sửa lại, trang bị bọc nệm xe, trần xe. Các tài xế điều khiển xích lô được cấp phát đồng phục gồm áo, mũ, bản đồ hướng dẫn du lịch. Các nhóm xích lô trong dịp Festival Huế 2016 hoạt động với phương châm "5 không, 5 luôn". 5 không là: "Không đeo bám, chèo kéo, giành giật khách; không nói tục chửi thề, không đánh nhau; không sử dụng rượu bia và các chất kích thích khi làm việc; không vòi vĩnh xin tiền sau khi phục vụ khách; không tiếp tay môi giới, không giao dịch cho các tệ nạn xã hội"; 5 luôn là: Luôn chấp hành quy trình phục vụ và an toàn; luôn chấp hành lộ trình - giá cả; luôn trau dồi kiến thức du lịch và ngoại ngữ; luôn thân thiện - văn minh - lịch sự; luôn nói lời cảm ơn.
Huế là thành phố du lịch, thành phố Festival đặc trưng của Việt Nam. Mỗi kỳ Festival luôn để lại ấn tượng khó phai mờ trong tâm trí của người dân cũng như du khách khi đến Huế; trong đó, phương tiện đi lại đóng vai trò không nhỏ trong việc tạo nên ấn tượng đẹp với du khách. Festival Huế năm nay có nhiều chương trình nghệ thuật mới lạ, được tổ chức vào dịp những ngày nghỉ lễ 30/4 và 1/5, do đó đang thu hút một lượng lớn khách du lịch trong và ngoài nước đến tham dự. Các du khách khi đến Huế đi lại chủ yếu bằng phương tiện xích lô.
Theo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Thừa Thiên - Huế, trong 4 tháng đầu năm nay, toàn tỉnh đón 1,1 triệu lượt khách du lịch, tăng 12,6% so với cùng kỳ; trong đó có 397.770 lượt khách quốc tế, tăng 1,37% so với cùng kỳ. Doanh thu du lịch đạt 1.064,170 tỷ đồng, tăng 8,48% so với cùng kỳ./.