Đây là thông điệp của Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường Trần Hồng Hà gửi tới người dân, doanh nghiệp và đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý của ngành trong buổi giao lưu trực tuyến năm 2016 với chủ đề “Hoàn thiện chính sách, pháp luật về tài nguyên và môi trường nhằm tháo gỡ khó khăn, vướng mắc cho nhân dân và doanh nghiệp”, được tổ chức ngày 7/11.
Chủ trì Giao lưu trực tuyến ngoài Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường Trần Hồng Hà, còn có các Thứ trưởng: Chu Phạm Ngọc Hiển, Nguyễn Linh Ngọc, Nguyễn Thị Phương Hoa và Võ Tuấn Nhân. Tham dự giao lưu có lãnh đạo và các cán bộ chuyên môn các đơn vị trực thuộc Bộ, 63 Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố trong cả nước. Bộ trưởng Trần Hồng Hà cho biết, với 16 đợt giao lưu trực tuyến kể từ năm 2005, phương thức này đã thực sự trở thành một kênh thông tin quan trọng nhằm tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp, phát hiện và tháo gỡ kịp thời những vướng mắc, bất cập trong công tác quản lý tài nguyên và bảo vệ môi trường. Đặc biệt, thực hiện chủ trương xây dựng "Chính phủ kiến tạo, lấy người dân, doanh nghiệp là đối tượng phục vụ", Bộ Tài nguyên và Môi trường luôn quan tâm chỉ đạo thực hiện công tác hoàn thiện thể chế, chính sách, pháp luật về tài nguyên và môi trường. Bộ luôn rà soát, đơn giản hóa theo hướng tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp, cắt giảm chi phí tuân thủ các thủ tục của xã hội.
Minh chứng là lĩnh vực quản lý đất đai hiện đã giảm 30 thủ tục đối với nơi đã thành lập Văn phòng đăng ký đất đai; giảm 9 thủ tục đối với nơi chưa thành lập Văn phòng đăng ký đất đai; một số thủ tục con hoặc công việc không cần thiết trong giao đất, cho thuê đất và đăng ký, cấp giấy chứng nhận đã được bãi bỏ; thời gian thực hiện thủ tục giảm so với quy định trước đây đối với tất cả các thủ tục; đơn giản hóa thành phần hồ sơ và số lượng hồ sơ phải nộp; lĩnh vực khoáng sản cũng đã cắt giảm gần 40% thủ tục hành chính không cần thiết...
Tuy vậy một số cơ chế, chính sách hiện vẫn còn bất cập, chưa theo kịp thực tiễn, chưa bắt kịp cơ chế thị trường và yêu cầu của quá trình hội nhập dẫn đến hiệu quả giải quyết các vấn đề đặt ra từ thực tiễn chưa kịp thời, nhất là trong các lĩnh vực quản lý đất đai, môi trường, quản lý tài nguyên nước. Bên cạnh đó, công tác triển khai trên thực tế còn nhiều bất cập. Nhiều người dân và doanh nghiệp chưa nắm vững quy trình thủ tục dẫn đến chưa đến đúng nơi phải nộp hồ sơ, hoặc phải bổ sung hồ sơ làm phát sinh chi phí tuân thủ thủ tục. Một số cơ quan, địa phương có một bộ phận cán bộ, công chức phục vụ trong lĩnh vực thủ tục hành chính chưa đáp ứng yêu cầu năng lực, còn lợi dụng chức trách nhiệm vụ, yêu cầu nộp thêm giấy tờ, hồ sơ ngoài quy định của pháp luật gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính.
Chính vì vậy, “Đợt giao lưu trực tuyến này, ngoài việc giải đáp, tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc của nhân dân và doanh nghiệp, còn là dịp để Bộ lắng nghe ý kiến phản hồi chính sách từ thực tiễn của người dân, doanh nghiệp để tiếp tục hoàn thiện chính sách, pháp luật về các lĩnh vực tài nguyên và môi trường. Qua giao lưu trực tuyến sẽ nhận được nhiều ý kiến của người dân và doanh nghiệp để tăng cường tính công khai, minh bạch, tạo lập môi trường thuận lợi cho đầu tư và kinh doanh, kiến tạo cho phát triển, phục vụ tốt hơn nữa yêu cầu của người dân và doanh nghiệp” - Bộ trưởng Trần Hồng Hà nhấn mạnh.
Để đợt giao lưu trực tuyến đạt được kết quả thiết thực, đúng như mục tiêu đặt ra, lãnh đạo Bộ phụ trách các lĩnh vực, lãnh đạo các đơn vị đều tham gia giải đáp cụ thể vướng mắc của nhân dân và doanh nghiệp. Trên cơ sở ý kiến phản hồi của người dân và doanh nghiệp, Văn phòng Bộ chủ trì phối hợp với các đơn vị liên quan, nghiên cứu thiết lập cơ chế tiếp nhận ý kiến của người dân và doanh nghiệp để nâng cao hiệu quả phục vụ; mặt khác nghiên cứu tổng hợp, xây dựng thành tài liệu giải đáp vướng mắc đăng tải công khai trên Cổng thông tin điện tử Bộ Tài nguyên và Môi trường.
Chỉ tính đến 9h ngày 7/11 đã có 462 câu hỏi được gửi đến Bộ và 63 Sở Tài nguyên và Môi trường các tỉnh, thành phố. Trong đó số lượng câu hỏi trong lĩnh vực đất đai chiếm đa số với 250 câu, lĩnh vực môi trường nhận 51 câu, lĩnh vực địa chất và khoáng sản nhận được 25 câu, lĩnh vực đo đạc bản đồ nhận được 15 câu, các lĩnh vực chung 31 câu…; có 114 câu gửi đến Bộ và 348 câu gửi đến các Sở. Bộ và các Sở Tài nguyên và Môi trường sẽ tiếp tục nhận và trả lời các câu hỏi của nhân dân và doanh nghiệp trong ngày hôm nay. Đối với các đơn vị thuộc Bộ, qua Hệ thống giao lưu trực tuyến của Bộ theo địa chỉ http://gltt.monre.gov.vn ; các Sở tiếp nhận câu hỏi do Bộ Tài nguyên và Môi trường chuyển đến và qua Hệ thống giao lưu trực tuyến của Sở theo địa chỉ internet http://têntỉnh.monre.gov.vn ./.
