Sau hơn 1 tháng đi vào hoạt động, 179 tổ công tác hỗ trợ, điều trị COVID-19 tại cộng đồng ở các địa phương đều hoạt động khá hiệu quả. Ngoài ra, Trung tâm Y tế T.P Thái Nguyên và các huyện Võ Nhai, Đồng Hỷ cũng thành lập thêm Tổ tư vấn hỗ trợ, điều trị COVID-19 ở địa phương.
Trung bình, mỗi tổ hỗ trợ, điều trị COVID-19 tại cộng đồng có từ 3-5 thành viên, đều là các điều dưỡng, y, bác sĩ có nhiệt huyết với công việc. Tổ hoạt động 24/24 giờ trong ngày. Trung bình mỗi ngày, các tổ hỗ trợ, điều trị COVID-19 tại cộng đồng tiếp nhận từ 20 đến trên 200 cuộc gọi của người dân đề nghị tư vấn đề COVID-19. Đặc biệt là ở những xã, phường, thị trấn có ca nhiễm mới tăng nhanh, nhu cầu tư vấn của người dân rất lớn, vào những ngày cao điểm, các thành viên trong tổ tiếp nhận đến trên 300 cuộc gọi.
Ngoài tư vấn cho người dân qua điện thoại, thành viên các tổ công tác tư vấn còn đến trực tiếp nhà hộ dân để hỗ trợ các ca bệnh có diễn tiến nặng; hướng dẫn người bệnh cách điều trị tại nhà hiệu quả.
Với nhiều nỗ lực của các tổ công tác hỗ trợ, điều trị COVID-19 tại cộng đồng, đến nay, Thái Nguyên đã có trên 235 nghìn trường hợp F0 được quản lý, theo dõi, điều trị tại nhà được công bố khỏi bệnh.