So với các đơn vị Kho bạc Nhà nước (KBNN) khác trên địa bàn tỉnh thì KBNN thành phố Thái Nguyên (TPTN) phải đảm nhiệm một khối lượng công việc khá lớn do ở đây tập trung khá đông hộ kinh doanh cá thể (liên quan đến thu thuế); thu phạt vi phạm an toàn giao thông (ATGT) - bao gồm cả lượng người vi phạm của thành phố và Công an tỉnh chuyển về)- bình quân 1 ngày có tới 250 người đến nộp phạt, có ngày cao điểm lên đến 350 người nộp tiền phạt vi phạm ATGT.
Công tác chi ngân sách cũng khá lớn vì thành phố cũng là nơi tập trung đông các đối tượng chính sách xã hội, Công an, Quân đội phải chi bằng tiền mặt; chi trả công trái, trái phiếu Chính phủ tuy không nhiều nhưng phải trực hàng ngày. Ngoài ra còn đảm nhận một số khoản chi, thanh toán các nguồn vốn đầu tư xây dựng cơ bản, vốn chương trình mục tiêu, vốn vay tồn ngân (đó là chưa kể chi lương cho các đơn vị thụ hưởng ngân sách nay đã giảm hẳn vì chi qua ATM). Đòi hỏi lớn nhất đối với người cán bộ làm ở Tổ Kho quỹ là phải kiểm đếm chính xác, đầy đủ, vừa đảm bảo số lượng, vừa phát hiện để loại bỏ những đồng tiền không đủ tiêu chuẩn lưu thông (tiền rách, nát, quá bẩn, tiền giả). Trong khi đó, khối lượng tiền thu, chi thì lớn, nhiều món thu, chi lắt nhắt, nhất là tiền thu phạt vi phạm ATGT có rất nhiều mức phạt; nhưng cũng có những món thu rất lớn như thu tiền cấp quyền sử dụng đất đến vài tỷ đồng. Riêng thu tiền phạt, bộ phận Kho quỹ đã bố trí 2 người để vừa viết phiếu, vừa thu tiền cũng không xuể. Gặp những ngày cuối tháng, hoặc cuối năm lại càng vất vả vì số lượng người đến nộp thuế, nộp phạt rất đông. Đây là một áp lực không nhỏ đối với những người làm công tác kho quỹ ở KBNN thành phố Thái Nguyên vì khối lượng công việc thì lớn mà cả Tổ Kho quỹ chỉ có 6 người.
Riêng năm 2010, tổng thu tiền mặt vào KBNN là 526 tỷ đồng, tổng chi tiền mặt là 524 tỷ đồng, bình quân một ngày chi 2,8 tỷ đồng. Tuy nhiên, anh, chị em ở Tổ Kho quỹ của KBNN TPTN đã luôn thu đúng, thu đủ, đảm bảo an toàn tiền mặt vào ngân sách Nhà nước. Trong quá trình kiểm đếm, nhiều chị đã phát huy đức tính thật thà, liêm khiết trả lại tiền thừa cho khách hàng. Riêng năm 2010, các anh, chị trong Tổ đã trả lại 181 món tiền thừa với tổng số tiền 171 triệu 905 nghìn đồng; phát hiện, thu giữ 18 tờ tiền giả các loại giao cho cơ quan chức năng quan lý. Điển hình phải kể đến các anh, chị hay trả lại tiền thừa cho khách hàng là: Dương Thị Hương, Ngô Thị Thao; Nguyễn Thị Thanh; Tạ Anh Thư. Trong năm 2010, Tổ Kho quỹ có 4 lượt được Tổng Giám đốc KBNN khen thưởng vì có thành tích trả tiền thừa trên 10 triệu đồng. Trong đó, chị Dương Thị Hương và Ngô Thị Thao đã trả tiền thừa đến 20 triệu đồng/món; 5 lượt được Giám đốc KBNN Thái Nguyên khen thưởng vì có thành tích trả tiền thừa và thu giữ tiền giả.
Chị Nguyễn Thị Thanh, Tổ trưởng Tổ Kho quỹ, KBNNTPTN cho biết: Trước đây, có nhiều ngày, nhất là những ngày nộp thuế theo quy định hàng tháng đối với các hộ kinh doanh; đó là chưa kể số lượng người vi phạm an toàn giao thông đến nộp phạt đông đã gây không khí ồn ào và ùn tắc tại phòng giao dịch. Để giải quyết vấn đề này, không có cách nào khác là mỗi cán bộ, nhân viên trong tổ phải không ngừng trau dồi kiến thức, cập nhật các văn bản, chế độ chính sách mới để nắm chắc quy trình thu, chi tiền mặt và vận dụng đúng quy trình. Đồng thời, nâng cao ý thức trách nhiệm, chủ động trong công việc; sắp xếp công việc khoa học, tác phong khẩn trương. Những lúc công việc đông, Tổ phải huy động thêm người hỗ trợ nhau để giải phóng khách hàng nhanh gọn”.
Qua tìm hiểu chúng tôi được biết, từ cuối năm 2009, Giám đốc KBNN TPTN, Ngô Quốc Vang, khi chứng kiến Tổ Kho quỹ phải đảm nhiệm thêm công việc thu phạt vi phạm ATGT đã làm tăng thêm áp lực công việc rất lớn cho nhân viên trong Tổ, Giám đốc đã mạnh dạn đề xuất sáng kiến “phối hợp với Ngân hàng- Kho bạc- đơn vị thụ hưởng” để tổ chức giao “tay 3” những món tiền lớn như: thu tiền cấp quyền sử dụng đất, tiền chi cho thương binh - xã hội; an ninh Quốc phòng…để tiết kiệm thời gian lao động. Từ đó đã tạo điều kiện cho Tổ Kho quỹ có điều kiện tập trung cho thu phạt, giải phóng nhanh khách hàng, giảm gây ồn ào trong phòng giao dịch. Với những giải pháp tích cực, Tổ Kho quỹ KBNN TPTN đã không để xẩy ra sai sót trong nghiệp vụ, đảm bảo an toàn tiền, tài sản Nhà nước giao.
Khi nói về Tổ Kho quỹ, anh Ngô Xuân Hoàng, Phó Giám đốc KBNN TPTN cho biết thêm: “Triển khai Cuộc vận động: “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, các anh, chị trong Tổ Kho quỹ đã biết gắn nội dung Cuộc vận động với thực hiện tốt nhiệm vụ chính trị. Những việc đang được thực hiện “làm theo Bác” ở Tổ Kho quỹ khá tốt chính là tinh thần đoàn kết, hỗ trợ nhau hoàn thành xuất sắc những công việc được giao và nêu cao đạo đức của người cán bộ kiểm ngân: liêm khiết, trung thực khi đứng trước đồng tiền”.