Gần 10 năm nay, người dân phường Phan Đình Phùng (T.P Thái Nguyên) đã quen thuộc với hình ảnh một nữ cảnh sát khu vực thường xuyên bám sát địa bàn, nắm bắt tình hình để giải quyết các vụ việc liên quan đến an ninh trật tự.
Nữ cảnh sát được nhân dân tin yêu này là Đại úy Nguyễn Thị Thanh Vân. Chúng tôi tới Công an phường Phan Đình Phùng để tìm gặp chị Vân đúng vào những ngày đơn vị của chị đang bận rộn làm thủ tục cấp đổi Chứng minh thư Nhân dân cho các công dân trong phường. Nhờ các đồng nghiệp trực thay, chị Vân tiếp chúng tôi vui vẻ, cởi mở rất dễ gần. Đã 48 tuổi nhưng chị Vân vẫn giữ được sự hoạt bát, nhanh nhẹn. Hiện nay, chị Vân được lãnh đạo Công an phường giao phụ trách 7 tổ dân phố Từ tổ dân phố số 34 đến tổ dân phố số 40) với trên 3.500 nhân khẩu. Địa bàn quản lý rộng, phức tạp vì có nhiều đối tượng nghiện chất ma túy, bản thân lại là nữ nên công việc của chị Vân gặp nhiều khó khăn, vất vả hơn so với các đông nghiệp là nam giới.
Chị tâm sự: “ Trong 7 tổ dân phố tôi phụ trách có tới 102 đối tượng như nghiện ma túy, tù tha về, trẻ em hư… nên yêu cầu công việc là phải nắm rõ địa bàn của mình quản lý để nhớ từng hộ dân, hoàn cảnh gia đình từng đối tượng trong diện quản lý. Từ đó gặp gỡ, thăm hỏi, động viên, nắm bắt tâm tư nguyện vọng của người dân để giải quyết kịp thời các vụ việc mất an ninh trật tự hoặc có nguy cơ mất an ninh trật tự…”. Bình quân mỗi năm chị Vân phải giải quyết khoảng 20 vụ việc mất an ninh trật tự tại 7 tổ dân phố được giao quản lý, trong đó có cả những vụ việc phải phối hợp với công an cấp trên điều tra, hoàn tất hồ sơ để khởi tố vụ án. Chị Vân cũng đã phối hợp chặt chẽ với Ban Công tác Mặt trận cơ sở của 7 tổ dân phố để phát động phong trào toàn dân tham gia bảo vệ an ninh Tổ quốc, tổ chức để 100% số hộ ký cam kết không vi phạm pháp luật, sẵn sàng tố giác tội phạm.
Thân thiết, gần gũi nên nhân dân tin tưởng đã cung cấp nhiều tin liên quan đến an ninh trật tự để cán bộ, chiến sĩ của Công an phường nắm được giải quyết. Chị Vân không chỉ giải quyết công việc chuyên môn một cách cương quyết, nghiêm khắc mà còn có sự mềm mại, khéo léo của một người phụ nữ. Ví dụ như khi đối tượng Đặng Văn Phong, sinh năm 1981 ở tổ dân phố số 40 bị nghiện ma túy nhưng nhà nghèo, bố mất, mẹ bỏ đi nên có thái độ buông xuôi, chán đời. Hiểu được hoàn cảnh, chị Vân đã nhiều lần đến khuyên bảo, vận động viên Phong đi cai nghiện tập trung. Khi Phong đồng ý, chị Vân đến từng hộ dân để vận động quyên góp tiền hỗ trợ Phong trong thời gian đi cai nghiện. Cũng từ sự cần mẫn và sáng tạo trong công tác chuyên môn mà từ năm 2009 đến nay, chị Vân đã đề xuất xây dựng, duy trì được các tổ an ninh trật tự tại địa bàn mình quản lý, trong đó có tổ dân phố số 37 là tổ điểm về an ninh trật tự, hòa giải cơ sở.
Bác Phan Thu Hằng, Tổ trưởng tổ dân phố 37 cho biết: “Từ năm 2009 đến nay, chị Vân đã phối hợp chặt chẽ với cán bộ tổ dân phố, công viên, đội dân phòng của tổ để triển khai các hoạt động liên quan đến an ninh trật tự. Đặc biệt là khi xảy ra các vụ việc là ngoài giờ hành chính hay đêm muộn nhận được tin báo của chúng tôi là chị Vân ngay lập tức có mặt để phối hợp giải quyết. Tinh thần trách nhiệm của chị Vân cùng với sự nỗ lực của nhân dân trong tổ nên từ năm 2010 đến nay trên địa bàn tổ dân phố 37 không để xảy ra vụ việc mất an ninh trật tự nào…”. Những đóng góp của chị Vân đã góp phầm giảm nạn trộm cắp, xích mích ở các tổ dân phố.
Ngoài sự nỗ lực của bản thân, để vượt qua khó khăn trong công tác chuyên môn, chị Vân thường xuyên nhận được sự giúp đỡ của nhân dân, sự chia sẻ của người thân và sự hỗ trợ của đồng nghiệp. Khi đánh giá về trình độ chuyên môn của chị Vân, Trung tá Nguyễn Văn Hà, Trưởng Công an phường Phan Đình Phùng nhận xét: “Dù địa bàn phức tạp, bản thân lại là nữ nhưng với tinh thần trách nhiệm, tâm huyết với nghề và biết phát huy sức mạnh tập thể nên Đại úy Vân đã hoàn thành hiệu quả công việc. Chỉ huy Công an phường rất yên tâm mỗi khi giao nhiệm vụ cho đồng chí Vân…”.
Những việc làm của chị Vân mỗi ngày ở các tổ dân phố của phường Phan Đình Phùng không lớn lao nhưng lại rất ý nghĩa bởi từ đó nhân dân thấy hình ảnh người cảnh sát thật gần và chính những việc làm tưởng như rất nhỏ của Đại úy Vân lại là cơ sở để đem lại bình yên cho các khu phố…