Nâng cao trách nhiệm phục vụ nhân dân

Sau 5 năm triển khai thực hiện Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, đến nay, Đảng bộ huyện Phổ Yên đã có nhiều chuyển biến tích cực, trong đó phải nói đến ý thức trách nhiệm phục vụ nhân dân của đội ngũ đảng viên, cán bộ công nhân viên chức trong toàn huyện đã được nâng lên rõ rệt.

Có mặt tại bộ phận một cửa của huyện Phổ Yên, chúng tôi nhận thấy các cán bộ ở đây ai nấy đều bận rộn với công việc của mình, bởi người ra vào làm các thủ tục giấy tờ tấp nập. Dù vậy nhưng các anh chị ai cũng niềm nở và sẵn sàng giải thích cho người dân khi họ chưa hiểu các chính sách của Nhà nước. Anh Trần Văn Đều, ở xóm Cầu Giao, xã Minh Đức nói: Tôi đến đây để làm các thủ tục chứng nhận đăng ký kinh doanh mặt hàng khí ga, bếp ga, được cán bộ hướng dẫn làm lời khai đăng ký với thái độ rất niềm nở, chu đáo, đúng ngày hẹn đến là được lấy.

Chị Phạm Thị Nhung, cán bộ bộ phận một cửa huyện Phổ Yên cho biết: Bộ phận hiện có 4 cán bộ, phụ trách 3 lĩnh vực là đăng ký xây dựng, thủ tục đất đai và đăng ký kinh doanh. Học tập và làm theo tấm gương của Bác, chúng tôi luôn xác định phải giải quyết kịp thời, nhanh gọn và hiệu quả các thủ tục giấy tờ của nhân dân, hướng dẫn, giải thích và kiểm soát hồ sơ một cách chính xác để người dân không phải đi lại nhiều lần.

Đối với Chi bộ Trạm Khuyến nông huyện thì việc làm theo lời Bác chính là tăng cường bám sát cơ sở, tận tình hướng dẫn người dân triển khai nhiều mô hình ứng dụng khoa học kỹ thuật vào sản xuất, góp phần tăng năng suất cây trồng, vật nuôi. Từ năm 2007 đến nay, Trạm đã thực hiện gần 100 mô hình trình diễn trên lĩnh vực trồng trọt, chăn nuôi và thủy sản. Nhờ đó, đã giúp bà con nông dân áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất, lựa chọn các loại giống cây trồng vật nuôi phù hợp với điều kiện canh tác như: Đưa các giống lúa lai có năng suất cao vào sản xuất, thực hiện thâm canh lúa theo phương pháp SRI nhằm giảm lượng giống, giảm chi phí vật tư và tăng giá trị sản xuất trên 1 đơn vị diện tích. Với những kết quả đã đạt được, từ năm 2007 đến nay, Chi bộ liên tục được công nhận trong sạch vững mạnh tiêu biểu. Năm 2011, được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen.

Không chỉ ở các phòng, ban chuyên môn mà đến làm việc tại các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Phổ Yên, chúng tôi đều nhận thấy, ở mỗi đơn vị đều có nội dung làm theo Bác rất thiết thực, phù hợp với tình hình thực tế của từng đơn vị. Ông Trần Ngọc Hiến, Phó Chủ tịch UBND xã Phúc Thuận cho biết: Thực hiện Cuộc vận động, bản thân mỗi cán bộ, đảng viên và công chức của xã đã tích cực, tự giác hơn trong việc tham gia sinh hoạt chi bộ, có quan hệ gắn bó mật thiết hơn với nhân dân nơi cư trú. Thông qua các buổi sinh hoạt, nhân dân tin tưởng và mạnh dạn đóng góp ý kiến cho tổ chức đảng và cá nhân. Đặc biệt, cán bộ, đảng viên cũng đã xây dựng ý thức phục vụ nhân dân, không gây phiền hà khi người dân đến liên hệ làm việc, mọi công việc liên quan đến giấy tờ, thủ tục hành chính đều được giải quyết nhanh gọn.

Đồng chí Nguyễn Văn Khoa, Bí thư Huyện ủy, Trưởng Ban chỉ đạo thực hiện Cuộc vận động huyện cho biết: Theo tinh thần Chỉ thị số 03 của Bộ Chính trị với chủ đề của năm 2012 là “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh suốt đời phấn đấu cần kiệm, liêm chính, chí công, vô tư, làm công bộc, tận tụy, trung thành của nhân dân, đời tư trong sáng, cuộc sống riêng giản dị” và Đề án số 09 của Tỉnh ủy về tiếp tục nâng cao chất lượng thực hiện Cuộc vận động đã được Đảng bộ huyện quan tâm chỉ đạo và đẩy mạnh thực hiện gắn với nghị quyết đại hội Đảng các cấp, nhất là Nghị quyết Trung ương 4 “Một số vấn đề cấp bách về xây dựng Đảng hiện nay”. Đến nay, Cuộc vận động đã lan tỏa đến hầu hết cán bộ, đảng viên và đông đảo các tầng lớp nhân dân, tạo sự chuyển biến rõ nét trong việc đổi mới phong cách làm việc, thái độ ứng xử với nhân dân của cán bộ, đảng viên. Các vụ việc nổi cộm, bức xúc được chỉ đạo xử lý kịp thời, nhất là các biểu hiện suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức lối sống (6 tháng đầu năm, Đảng bộ huyện đã kỷ luật 23 đảng viên); góp phần giữ gìn và phát huy sự đoàn kết, thống nhất trong Đảng, sự đồng thuận trong xã hội. Đặc biệt, 100% các cơ quan, đơn vị đã xây dựng được nội quy tiếp dân, quy chế làm việc, giải quyết đúng chức năng, thẩm quyền, hạn chế tình trạng đùn đẩy trách nhiệm. Các cán bộ, công nhân viên chức đều đeo biển ghi rõ tên, chức danh thể hiện trách nhiệm trong khi làm nhiệm vụ.

Trong thời gian tới, Đảng bộ huyện Phổ Yên tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền để cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân trong huyện nhận thức sâu sắc hơn nữa ý nghĩa, tầm quan trọng của việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh; đưa nội dung học tập và làm theo Bác vào sinh hoạt định kỳ của các chi bộ, cơ quan, đơn vị, gắn với nhiệm vụ chính trị và chức trách nhiệm vụ của mỗi cán bộ, đảng viên, công chức, đặc biệt là gắn với phong trào xây dựng nông thôn mới…