Bằng Thành kiến tạo xã hội số

Tích cực cải cách hành chính, khắc phục hạn chế về hạ tầng, tạo động lực đổi mới, lấy người dân làm trung tâm để kiến tạo nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả, xã Bằng Thành được xếp vào top đầu các địa phương triển khai thực hiện tốt công tác chuyển đổi số của tỉnh Thái Nguyên hiện nay.

Xã Bằng Thành có 38 thôn, với gần 2.900 hộ, hơn 13.000 nhân khẩu, chủ yếu là đồng bào các dân tộc: Tày, Nùng, Mông, Dao, Kinh, Sán Chỉ. Hiện toàn xã còn 854 hộ nghèo, 457 hộ cận nghèo; thu nhập bình quân năm 2025 đạt 28,5 triệu đồng/người. Là xã đặc biệt khó khăn, nhưng Bằng Thành là một trong những địa phương của tỉnh tích cực vươn lên trong kiến tạo xã hội số.

Để triển khai thực hiện thành công, Bằng Thành quyết liệt cải cách hành chính, coi đó là khâu đột phá. Xã tập trung nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công, trong giải quyết thủ tục hành chính được tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin. Kết quả có 95% văn bản được xử lý trên môi trường mạng.

Trong năm 2025 xã tiếp nhận 1.421 hồ sơ, trong đó có 1.313 hồ sơ được nộp trực tuyến, đạt 92,4%. 100% hồ sơ được giải quyết trước và đúng hạn. Chỉ số hài lòng của người dân và doanh nghiệp đạt mức tuyệt đối.

Sang những tháng đầu năm 2026, 100% hồ sơ được nộp trực tuyến, với 99,8% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Các thủ tục hành chính được công khai minh bạch, từ quy trình, thời gian đến phí, lệ phí, tạo thuận lợi tối đa cho người dân.

Hiện có hơn 2.200 thủ tục hành chính được niêm yết công khai, trong đó có hàng trăm thủ tục thuộc thẩm quyền cấp xã và nhiều thủ tục không phụ thuộc địa giới hành chính.

Trong điều kiện còn nhiều khó khăn, việc phát triển hạ tầng số tại Bằng Thành được xác định là nhiệm vụ then chốt. Đến nay hạ tầng viễn thông đã phủ sóng khoảng 64% số hộ dân.

Cùng với đó xã đẩy mạnh phát triển Internet công cộng, từng bước hoàn thiện các nền tảng số phục vụ người dân. Việc triển khai chữ ký số, thanh toán không dùng tiền mặt, kết nối dữ liệu dân cư… đã góp phần tạo dựng nền móng cho chính quyền số.

Không dừng ở lĩnh vực hành chính, chuyển đổi số nhanh chóng lan tỏa, được đông đáo nhân dân ứng dụng trong cuộc sống hằng ngày. Chợ 4.0 trên địa bàn xã được triển khai. Hầu hết người dân được hướng dẫn mở tài khoản điện tử, cách sử dụng mã QR trong giao dịch.

Nhiều sản phẩm nông nghiệp của đồng bào các dân tộc được đưa lên sàn thương mại điện tử, kết hợp quảng bá du lịch, tạo nên hệ sinh thái kinh tế số gắn với đặc trưng vùng miền.

Chuyển đổi số tại Bằng Thành đã mang lại cho người dân có đời sống vật chất, tinh thần tốt hơn. Ví như các hoạt động tuyên truyền về phát triển kinh tế, xóa giảm nghèo bền vững, xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư, các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật Nhà nước được duy trì trên các nền tảng số.

Chuyển đổi số được bắt đầu từ việc thay đổi tư duy, từ cán bộ đến người dân. Quan điểm xuyên suốt của Bằng Thành được xác định rõ: Xây dựng chính quyền số để nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý; phát triển kinh tế số nhằm tạo động lực tăng trưởng; xây dựng xã hội số để bảo đảm mọi người dân đều có cơ hội tiếp cận dịch vụ và tri thức.

Những nỗ lực không ngừng đã giúp Bằng Thành vươn lên nằm trong nhóm dẫn đầu của tỉnh về chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp. Những tháng đầu năm 2026, xã xếp thứ 6/92 xã, phường của tỉnh với 97,73 điểm, duy trì ổn định trong top 10 toàn tỉnh.