Xây dựng ứng dụng hỗ trợ khách du lịch trong dịp Tết Nguyên đán

Để tạo thuận tiện, bảo đảm an toàn cho du khách trong các hoạt động tham quan, du xuân, Tổng cục Du lịch (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) đã xây dựng ứng dụng “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel” hỗ trợ du khách tìm kiếm các thông tin, đặt dịch vụ (vé máy bay, phòng khách sạn, vé tham quan…), thanh toán điện tử, tối ưu trải nghiệm du lịch.

Đặc biệt, ứng dụng có tính năng hỗ trợ du khách đánh giá, phản hồi chất lượng dịch vụ tới các cơ quan quản lý, cơ sở lưu trú, đơn vị lữ hành, điểm đến. Tính năng này là một nội dung trong chương trình phối hợp giữa Tổng cục Du lịch và Tổng cục Quản lý thị trường, nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, góp phần lành mạnh hóa hoạt động kinh doanh du lịch.

Ứng dụng “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel” là sản phẩm chuyển đổi số cốt lõi của ngành Du lịch, đồng thời cũng là công cụ hiệu quả giúp du khách có trải nghiệm trọn vẹn các dịch vụ du lịch trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Quý Mão 2023.