Với mục đích đẩy mạnh công tác chỉ đạo, điều hành Chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2011-2020, trọng tâm là nâng cao 8 lĩnh vực, 34 tiêu chí chính và 104 tiêu chí thành phần, bao gồm các tiêu chí tự chấm điểm và điều tra xã hội học; phấn đấu năm 2015 và 2016 tổng số điểm 8 lĩnh vực đạt 80/100 điểm trở lên, Chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) của tỉnh được xếp trong nhóm 20 tỉnh, thành có thứ hạng cao trong cả nước, UBND tỉnh đã xây dựng kế hoạch nâng cao Chỉ số PAR INDEX của tỉnh giai đoạn 2015-2016.
Theo kế hoạch, các nhiệm vụ trọng tâm bao gồm: Tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính; nâng cao chất lượng xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật tại tỉnh; thực hiện rà soát, đánh giá thủ tục hành chính, kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh; thực hiện cải cách tổ chức, bộ máy hành chính Nhà nước; xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; đổi mới cơ chế tài chính đối với cơ quan hành chính và đơn vị sự nghiệp công lập; hiện đại hóa hành chính; thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông.
Các giải pháp đã được chỉ rõ: Tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy đảng, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, đặc biệt là các cơ quan, đơn vị được UBND tỉnh giao nhiệm vụ tham mưu về công tác cải cách hành chính, gắn công tác cải cách hành chính với thi đua khen thưởng, quy hoạch, bổ nhiệm cán bộ, công chức. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, triển khai sâu rộng kế hoạch nâng cao Chỉ số PAR INDEX đến đội ngũ cán bộ, công chức, các tầng lớp nhân dân. Bố trí kinh phí thực hiện nhiệm vụ, tuyên truyền cải cách hành chính, nâng cao trang thiết bị làm việc, cải tạo trụ sở làm việc các cơ quan hành chính, đặc biệt là trụ sở UBND cấp xã, các đề án ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng các phầm mềm trong giải quyết thủ tục hành chính và quản lý văn bản đi đến; nâng cao mức độ cung cấp dịch vụ công trực tuyến, mở rộng áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO đối với cơ quan hành chính các cấp.
Đổi mới cơ chế tuyển dụng công chức và bổ nhiệm công chức lãnh đạo quản lý; bố trí cán bộ, công chức có trình độ, năng lực thực hiện công tác cải cách hành chính. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát thực hiện công tác cải cách hành chính nói chung, công tác giải quyết thủ tục hành chính nói riêng, đặc biệt là giám sát thực thi công vụ, nhiệm vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Kết quả thực hiện Chỉ số PAR INDEX được đánh giá trong báo cáo cải cách hành chính cuối năm của các cơ quan, đơn vị, địa phương.
UBND tỉnh yêu cầu các cấp, các ngành tập trung lãnh đạo, chỉ đạo nâng cao Chỉ số PAR INDEX đảm bảo yêu cầu đề ra; xác định rõ trách nhiệm của các cấp, các ngành, người đứng đầu các cơ quan hành chính Nhà nước trong triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính nói chung và nâng cao Chỉ số PAR INDEX của tỉnh nói riêng.