Kiểm tra chất lượng hoạt động kinh doanh du lịch

20:25, 20/08/2018

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa thành lập Đoàn kiểm tra, rà soát tiêu chuẩn, chất lượng hoạt động kinh doanh du lịch tại 44 đơn vị, trong đó có 3 khu, điểm du lịch; 8 công ty lữ hành và 33 cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh.

Qua kiểm tra tại các khu, điểm du lịch và cơ sở lưu trú cho thấy, hầu hết các cơ sở đều hoạt động đúng ngành nghề đăng ký kinh doanh; có giấy cam kết đủ điều kiện về an ninh trật tự; phương án hoặc giấy phép đủ điều kiện về phòng, chống cháy nổ; có nội quy hướng dẫn du khách tham quan; có nhân viên môi trường phục vụ nhà vệ sinh công cộng, thu dọn rác thải rắn và hệ thống cống rãnh thoát nước thải. Các điểm dịch vụ vui chơi giải trí, bể bơi có nhân viên trực cứu hộ; giá từng dịch vụ được niêm yết ở vị trí dễ nhìn, dễ thấy, bảo đảm đáp ứng yêu cầu phục vụ khách du lịch đến tham quan.

Để nâng cao chất lượng hoạt động kinh doanh du lịch, Đoàn công tác đề nghị UBND các huyện, thành, thị chỉ đạo phòng Văn hóa - Thông tin và các phòng chức năng liên quan tăng cường kiểm tra, rà soát các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch trên địa bàn bảo đảm duy trì chất lượng, tiêu chuẩn điều kiện tối thiểu về cơ sở vật chất kỹ thuật, dịch vụ du lịch đối với cơ sở lưu trú du lịch; kịp thời chấn chỉnh doanh nghiệp kinh doanh lữ hành trên địa bàn, kiên quyết không để xảy ra hiện tượng “chặt chém” du khách.