Đó là mục tiêu của “Năm dân vận chính quyền” 2019 được Ban Dân vận Tỉnh ủy và Ban cán sự Đảng UBND tỉnh đề ra trong năm 2019 tại Kế hoạch số 05-KH/BDVTU-BCSĐUBND ngày 29/01/2019.
Theo đó, mục tiêu được đề ra trong năm 2019 là các cơ quan Nhà nước và chính quyền các cấp cụ thể hóa phương châm hành động của Chính phủ: “Kỷ cương, liêm chính, hành động, sáng tạo, bứt phá, hiệu quả”. UBND tỉnh đề ra mục tiêu tiếp tục cụ thể hóa các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về công tác dân vận; thực hiện phương châm và mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm chủ thể, đối tượng phục vụ. Xác định công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân và công tác bồi thường, giải phóng mặt bằng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, trọng điểm của chính quyền các cấp trong năm 2019, tạo bước chuyển biến thực sự, củng cố niềm tin của nhân dân vào sự lãnh đạo của cấp ủy, chính quyền các cấp.
UBND tỉnh tham mưu cho Ban Thường vụ Tỉnh ủy xây dựng, ban hành nghị quyết chuyên đề về cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (CPI), nâng cao chỉ số quản trị hành chính công cấp tỉnh (PAPI); nâng cao chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS); Đề án “Nâng cao năng lực cạnh tranh tỉnh Thái Nguyên và vai trò của Samsung”, khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm trong giải quyết khiếu nại, tố cáo, hạn chế thấp nhất tình trạng khiếu nại, tố cáo kéo dài, đông người, vượt cấp…