Phát huy vai trò thông tin - truyền thông trong phòng, chống dịch COVID-19

Bám sát sự chỉ đạo quyết liệt của cấp ủy, chính quyền và của Bộ Thông tin-Truyền thông (TT&TT), thời gian qua, Sở TT&TT đã tích cực tham mưu cho lãnh đạo tỉnh, phát huy tốt vai trò của TT&TT thông trong phòng, chống dịch COVID-19 đem lại hiệu quả rõ nét.

Ngày 28/01/2020 (tức ngày mồng 4 Tết Nguyên đán), ngay sau khi có thông tin về tình hình dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus SARS - CoV2 gây ra, Sở TT&TT đã ban hành văn bản đề nghị các cơ quan báo chí và UBND các huyện, thành, thị kịp thời tuyên truyền phòng, chống dịch bệnh qua các loại hình báo chí và hệ thống truyền thanh cơ sở. Đến nay, Sở đã ban hành 34 văn bản về công tác thông tin, truyền thông dịch COVID-19. Nội dung tập trung tuyên truyền, phổ biến, hỗ trợ và hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện các dịch vụ công trực tuyến nhằm hạn chế tiếp xúc nơi đông người; các biện pháp phòng, chống dịch COVID-19; nâng cao ý thức trách nhiệm của cán bộ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động khi thông tin trên mạng xã hội, không chia sẻ, không đăng tải các thông tin không chính xác gây hoang mang dư luận...

Bên cạnh đó, các phòng chức năng của Sở đã theo dõi kiểm tra, giám sát việc thực hiện nhiệm vụ tuyên truyền về công tác phòng, chống dịch bệnh của các cơ quan báo chí và thông tin trên mạng xã hội để chủ động đấu tranh, ngăn chặn những thông tin xuyên tạc, sai sự thật, phản ánh không đúng tình hình dịch bệnh gây hoang mang trong dư luận. Đến nay, Thanh tra Sở đã phối hợp với lực lượng công an, các cấp chính quyền xử phạt hơn 10 vụ vi phạm về thông tin trên mạng xã hội; đồng thời có văn bản gửi các cơ quan báo chí yêu cầu điều chỉnh thông tin phù hợp, phản ánh đúng sự thật về các biện pháp phòng, chống dịch của tỉnh.

Mặt khác, Sở TT&TT chỉ đạo các doanh nghiệp Bưu chính trên địa bàn tỉnh tạm dừng việc chấp nhận, vận chuyển gửi chuyển phát ra nước ngoài các mặt hàng là trang thiết bị y tế dùng cho việc phòng, chống COVID-19; các nhà mạng: VNPT, Viettel, Mobiphone chuẩn bị cơ sở vật chất, nhân lực sẵn sàng đảm bảo thông tin liên lạc thông suốt. Đặc biệt, Sở TT&TT đã chủ động soạn nội dung thông tin về tình hình dịch, các biện pháp phòng, chống của tỉnh gửi đến hơn 1,3 triệu thuê bao di động trên địa bàn tỉnh qua hệ thống tin nhắn SMS của các nhà mạng; phối hợp với VNPT lắp đặt phòng họp trực tuyến đến 65 điểm cầu là các đồng chí lãnh đạo tỉnh, giám đốc các sở, ngành, lãnh đạo các địa phương, các điểm cách ly tập trung trên địa bàn toàn tỉnh.

Thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch COVID-19, trong đó yêu cầu các cơ quan, đơn vị bố trí cho cán bộ, công chức, viên chức sử dụng công nghệ thông tin (CNTT) làm việc tại nhà; tăng cường tổ chức họp trực tuyến, phát huy lợi thế của CNTT và hạ tầng CNTT của tỉnh, Sở đã chuẩn bị các điều kiện phục vụ được 20 hội nghị trực tuyến đến 13 điểm cầu từ Trung ương đến tỉnh, các huyện, thành, thị xã, như: Hội nghị trực tuyến nâng cao chất lượng của y tế cơ sở trong công tác phòng, chống dịch COVID-19; Hội nghị trực tuyến của Chính phủ với các địa phương về tháo gỡ khó khăn cho sản xuất, kinh doanh, giải ngân đầu tư công, bảo đảm an sinh xã hội, trật tự an toàn xã hội ứng phó với dịch COVID-19; Hội nghị trực tuyến phát động ủng hộ phòng, chống dịch COVID-19... Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện sử dụng tối đa nền tảng hạ tầng CNTT trong công tác quản lý, điều hành qua việc sử dụng chữ ký số, thư điện tử, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, dạy học trên truyền hình... Đến nay, Sở đã cấp trên 2.900 chứng thư số; duy trì gần 9.000 tài khoản thư điện tử; đảm bảo hạ tầng CNTT giải quyết 1.845 thủ tục hành chính, trong đó dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 là 540 dịch vụ...

Được sự đồng ý của UBND tỉnh, Sở TT&TT đã phối hợp với Sở Y tế biên tập, in 360.000 tờ rơi “Cẩm nang tuyên truyền phòng, chống dịch COVID-19” phát hành rộng rãi giúp người dân toàn tỉnh có thể tiếp cận với các nguồn thông tin chính thống. Đồng thời, Sở TT&TT thực hiện đưa 05 file âm thanh nội dung tuyên truyền phòng, chống dịch COVID-19 đề nghị Trung tâm Văn hóa-Thể thao và Truyền thông cấp huyện tuyên truyền và chuyển tải trên hệ thống hơn 110 cụm loa truyền thanh tại các xã, phường, thị trấn.

Sở TT&TT xây dựng và duy trì chuyên mục “Phòng, chống dịch viêm đường hô hấp cấp COVID-19” dưới tên miền sotttt.thainguyen.gov.vn, trong đó đưa 290 tin bài về công tác chỉ đạo điều hành của của lãnh đạo tỉnh và hoạt động của các ngành, địa phương trong phòng, chống dịch; đăng tải 50 văn bản chỉ đạo điều hành của Thủ tướng Chính phủ, Bộ TT&TT, Tỉnh ủy và UBND tỉnh trong thực hiện công tác phòng, chống dịch COVID-19. Kịp thời thông tin tuyên truyền tại buổi sinh hoạt chính trị chào cờ đầu tháng của cơ quan về tình hình dịch và các biện pháp phòng, chống, ngăn chặn lây lan dịch đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trong cơ quan.

Phát huy vai trò của thông tin - truyền thông trong công tác phòng, chống dịch COVID-19, thời gian tới, chúng tôi tiếp tục tham mưu với UBND tỉnh chỉ đạo các sở, ngành, UBND cấp huyện sử dụng tối đa nền tảng hạ tầng CNTT phục vụ công tác quản lý, điều hành; tích cực họp trực tuyến, trao đổi qua email, tin nhắn, gọi điện thoại; tăng cường giải quyết các dịch vụ công trực tuyến trên môi trường mạng... Khai thác thế mạnh của hệ thống báo chí chính thống nhằm kịp thời phản ánh mặt tích cực, các điển hình tiên tiến, sự chung tay của toàn xã hội, các biện pháp tích cực của tỉnh trong công tác phòng, chống dịch COVID-19; đồng thời xử ký nghiêm các trường hợp đưa tin không đúng sự thật gây hoang mang dư luận, mất ổn định xã hội”... - Đồng chí Đỗ Xuân Hòa, Giám đốc Sở TT&TT khẳng định.