Giải quyết quyền lợi cho công dân trong thời gian sớm nhất

Đó là yêu cầu của đồng chí Trịnh Việt Hùng, Ủy viên dự khuyết Trung ương Đảng, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh đối với các sở liên quan và UBND T.P Thái Nguyên, khi chủ trì buổi tiếp công dân Nguyễn Thị Bích Hảo, nhân viên thiết bị thí nghiệm Trường THCS Độc Lập (T.P Thái Nguyên), chiều 22-4.

Trong đơn gửi các cơ quan chức năng và nội dung trình bày tại buổi tiếp công dân, bà Nguyễn Thị Bích Hảo nêu: Năm 2010, bà được UBND T.P Thái Nguyên tuyển dụng làm viên chức với chức danh nhân viên thiết bị thí nghiệm trong cơ sở giáo dục. Năm 2020, bà được đề nghị nâng lương trước thời hạn nhưng Phòng Nội vụ T.P Thái Nguyên trả lời mã ngạch bị sai nên Sở Nội vụ không duyệt nâng lương sớm. Bà Hảo đề nghị được điều chỉnh mã ngạch để đảm bảo quyền lợi chính đáng của mình.

Tại buổi tiếp công dân, lãnh đạo UBND T.P Thái Nguyên thừa nhận việc giải quyết đề nghị của công dân Nguyễn Thị Bích Hảo bị chậm, chưa dứt điểm. Ngoài bà Hảo thì trên địa bàn thành phố có hơn 10 trường hợp tương tự, mã ngạch không đúng nhưng chưa được điều chỉnh. Đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh đã chất vấn, làm rõ trách nhiệm của UBND thành phố và các sở liên quan (Sở Nội vụ, Sở Giáo dục và Đào tạo) trong việc chậm giải quyết vấn đề này.

Sau khi đại diện các sở và cơ quan liên quan trình bày quan điểm và đề xuất giải pháp, đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh khẳng định nội dung đề nghị của công dân là chính đáng; yêu cầu Sở Nội vụ sớm có công văn hướng dẫn, UBND T.P Thái Nguyên khẩn trương hoàn thiện quy trình đề nghị điều chỉnh mã ngạch cho bà Nguyễn Thị Bích Hảo và các trường hợp tương tự, hoàn thành trong tháng 4-2021 để đảm bảo quyền lợi chính đáng cho công dân. Đồng chí cho rằng đây là vụ việc không đáng phải kéo dài, đồng thời đề nghị các cơ quan tham mưu, giúp việc UBND tỉnh chủ động, chú tâm giải quyết sớm những công việc thuộc thẩm quyền trách nhiệm, tránh quan liêu, chậm trễ.