Thực hiện nghiêm túc việc tiếp công dân

Đó là chỉ đạo của UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành, đoàn thể, chủ tịch UBND các huyện, thành, thị thực hiện nghiêm túc. Đây cũng là nội dung nhằm thực hiện các kiến nghị của Ban Dân nguyện, thuộc Ủy ban Thường vụ Quốc hội và chỉ đạo của Thường trực Tỉnh ủy về công tác tiếp công dân (TCD), giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KNTC) trên địa bàn tỉnh trong thời gian tới.

Theo đó, thủ trưởng các sở, ban, ngành, đoàn thể, chủ tịch UBND các huyện, thành, thị phải thực hiện nghiêm túc việc TCD định kỳ theo quy định của Luật TCD; giải quyết đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh của công dân ngay từ cơ sở, hạn chế việc KNTC vượt cấp. Cùng với việc TCD, các địa phương nâng cao năng lực hiệu quả quản lý nhà nước trên tất cả các lĩnh vực nhất là việc thực hiện các chính sách, pháp luật về đất đai, đầu tư, xây dựng, các chính sách đối với người có công… để tránh phát sinh KNTC

UBND tỉnh cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương thường xuyên tổ chức thanh tra, kiểm tra, trách nhiệm của người đứng đầu trong công tác TCD và giải quyết KNTC. Tăng cường công tác phối hợp giữa các cấp, các ngành, địa phương đảm bảo chặt chẽ, đồng bộ, tạo sự thống nhất trong giải quyết KNTC; nâng cao chất lượng, phát huy vai trò của công tác hòa giải cơ sở nhằm hạn chế phát sinh các KNTC. Tập trung giải quyết những vụ việc KNTC kéo dài, khắc phục tình trạng giải quyết KNTC còn chậm, để quá thời hạn giải quyết theo quy định của pháp luật. Kịp thời khen thưởng các tập thể, cá nhân thực hiện đầy đủ, nghiêm túc; trường hợp phát hiện vi phạm kiên quyết xử lý trách nhiệm theo đúng quy định của pháp luật.

Đối với các vụ việc của ông Mông Quốc Lợi, tổ 2, phường Hoàng Văn Thụ; bà Dương Thị Thoa, tổ 7, phường Tân Lập; bà Nguyễn Thị Thanh Bình, tổ 19, phường Hoàng Văn Thụ (hiện ở tại tổ 1, phường Thịnh Đán); bà Nguyễn Thanh Minh, tổ 3, phường Trưng Vương; bà Nguyễn Thị Hạnh, tổ 5, phường Tân Lập; bà Nguyễn Thị Bình, tổ 12, phường Hoàng Văn Thụ, T.P Thái Nguyên, yêu cầu các cơ quan chức năng, UBND T.P Thái Nguyên tiếp tục tuyên truyền, giải thích và phối hợp với các cơ quan, đoàn thể vận động công dân chấp hành pháp luật, thực hiện các quy định, kết luận đã có hiệu lực pháp luật, chấm dứt KNTC.