Để thu thập thông tin, tâm tư, nguyện vọng của người Thái Nguyên tại các tỉnh, thành phố có dịch COVID-19, UBND tỉnh tiếp nhận các thông tin trên Cổng thông tin điện tử tỉnh tại địa chỉ https://hotrocongdan.thainguyen.gov.vn/support/form từ ngày 13-8. Đây là cơ sở để phân nhóm đối tượng, đồng thời xây dựng phương án hỗ trợ người dân đang chịu ảnh hưởng bởi dịch.
Sau khi truy cập vào địa chỉ trên, công dân điền đầy đủ chính xác các mục thông tin: Tên tuổi, địa chỉ ở Thái Nguyên, địa chỉ ở vùng dịch hiện tại, tình trạng công việc, tình trạng y tế, nguyện vọng hỗ trợ, người thân ở Thái Nguyên... Căn cứ vào đó, việc tổng hợp và xử lý dữ liệu sẽ được thực hiện nhanh chóng, chính xác.
Những người đã đăng ký thông tin trên đường link cũ sẽ ko cần đăng ký lại. Người dẫn cũng có thể kiểm tra xem việc thông tin của mình trong lần đăng ký trước đây đã được cập nhật chưa bằng cách đăng ký lại trên form mới. Nếu đã đăng ký, hệ thống sẽ báo là dữ liệu đã có.
Trước đó, theo thống kê của Sở Ngoại vụ đã có trên 3500 người Thái nguyên tại vùng có dịch tham gia đăng ký phiếu khảo sát “Danh sách người Thái Nguyên trong vùng dịch phía Nam”.
Để chung tay hỗ trợ đồng hương vùng dịch, người dân trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên có thể lan tỏa thông tin đến người thân, bạn bè đang trong vùng có dịch được biết.