Dịch vụ chuyển phát nhanh được dự báo sẽ còn tăng trưởng vượt bậc trong 20 năm tới

Dịch vụ chuyển phát nhanh đóng vai trò quan trọng trong việc vận chuyển hàng hóa và tài liệu quan trọng cho các doanh nghiệp. Đặc biệt, trong lĩnh vực B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp), nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh ngày càng tăng cao. Dự báo cho thấy, trong 20 năm tới, dịch vụ chuyển phát nhanh sẽ tiếp tục trưởng thành và mang lại nhiều cơ hội thúc đẩy nền kinh tế nhờ lĩnh vực này.

Lửa thử vàng - Các doanh nghiệp đi lên từ thử thách sau đại dịch

Bất chấp những vấn đề do yêu cầu về khoảng cách xã hội gây ra khiến việc mua hàng và vận chuyển trở nên khó khăn hơn, các hoạt động logistics vẫn ghi nhận sự phát triển nhanh chóng trong khoảng thời gian này. Thậm chí các chuyên gia cho rằng COVID-19 là chất xúc tác giúp thúc đẩy, khuyến khích nhu cầu thị trường và đầu tư của doanh nghiệp.

Đại dịch COVID-19 đã gây ra những khó khăn chưa từng có trên toàn thế giới. Tuy nhiên, cũng chính từ thách thức đó đã nổi lên những câu chuyện thành công của không ít doanh nghiệp biết cách tận dụng cơ hội và thích ứng với môi trường kinh doanh mới. Trong đó, dịch vụ chuyển phát nhanh đã trải qua một giai đoạn tăng trưởng vượt bậc, đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa của doanh nghiệp. Thông tin thống kê cho thấy tỷ lệ sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh đã tăng đáng kể trong những năm gần đây, và sẽ tiếp tục tăng trong 20 năm tới.

Cơ hội và thách thức của dịch vụ chuyển phát nhanh trong xu hướng hiện nay

Cơ hội dành cho đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát

Các hiệp định FTA liên tục được ký kết gần đây mở ra nhiều cơ hội để đầu tư và phát triển cho ngành vận chuyển. Đây chính là mảnh đất màu mỡ cho các đơn vị vận tải tăng trưởng mạnh mẽ trong thời gian sắp đến.

Theo dự báo mới nhất, tốc độ tăng trưởng kép của ngành vận tải đạt mức 24,1% trong giai đoạn 2022-2030. Thị trường chuyển phát nhanh vào năm 2030 ước tính khoảng 114.680 tỷ VNĐ, tương đương với 4,88 tỷ USD.

Xây dựng cơ sở hạ tầng tốt sẽ là yếu tố để các doanh nghiệp vận tải hợp tác quốc tế, vận chuyển hàng hoá trong và ngoài nước nhanh chóng. Ngoài ra, điều này cũng đòi hỏi doanh nghiệp không chỉ phát triển sản phẩm mà còn phải cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh, đúng hẹn.

Thách thức trong quá trình cung cấp dịch vụ chuyển phát

Doanh nghiệp vận chuyển phải đối mặt với những thách thức đặc thù của của các dịch vụ chuyển phát nhanh trong bối cảnh thị trường kinh doanh phát triển mạnh mẽ.

* Sự cạnh tranh về chi phí giao hàng

Một trong những yếu tố quan trọng nhất của dịch vụ chuyển phát là giá cả. Đơn vị vận tải cần tìm cách giảm thiểu chi phí và cung cấp giá cả cạnh tranh để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, giảm chi phí không đồng nghĩa với việc giảm chất lượng và độ tin cậy của dịch vụ.

* Đảm bảo tốc độ và thời gian giao hàng nhanh

Khách hàng ngày càng đòi hỏi thời gian giao hàng nhanh hơn. Vì vậy, đội ngũ vận chuyển cần đảm bảo tốc độ và thời gian giao hàng chính xác để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

* Cơ sở vật chất và công nghệ

Hệ thống kho bãi, phương tiện vận chuyển, hệ thống thông tin quản lý kho hàng và tiên tiến hóa công nghệ để tối ưu hóa quy trình vận chuyển, tránh thất thoát hàng hóa cho doanh nghiệp.

Giải quyết bài toán về chuyển phát hàng hóa góp phần tăng tính cạnh tranh của doanh nghiệp

* Đội ngũ nhân viên giao hàng được đào tạo

Nhân viên giao hàng là bộ phận quan trọng trong quy trình cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh. Các đơn vị cần đầu tư đào tạo nhân viên, giúp họ có đầy đủ kiến thức, quy trình vận chuyển và kỹ năng giao tiếp để mang đến sự hài lòng cho người tiêu dùng.

* Đội ngũ chăm sóc khách hàng

Một đội ngũ chăm sóc khách hàng tốt là yếu tố quan trọng để giữ chân khách hàng. Các đơn vị cần đào tạo đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, giúp giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh chóng.

Dịch vụ chuyển phát nhanh 247Express - tốc độ giao hàng nhanh chóng, hỗ trợ khách hàng tối đa

247Express là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp đa dạng các loại hình từ dịch vụ chuyển phát trong nước, chuyển phát quốc tế; hỗ trợ vận chuyển hàng cồng kềnh, hàng nguyên khối phù hợp với nhiều nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp. Các dịch vụ đều được thiết kế đáp ứng nhu cầu chuyển phát hàng hóa nhanh chóng, chính xác, an toàn và tiết kiệm nhất cho doanh nghiệp.

247Express là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh uy tín tại Việt Nam

Điểm mạnh của 247Express chính là tốc độ giao hàng nhanh chóng. Đội ngũ nhân viên giao hàng của 247Express được đào tạo chuyên nghiệp. Đơn vị sở hữu hệ thống xe vận chuyển đông đảo với hơn 200 bưu cục ở 63 tỉnh thành và mạng lưới liên kết giao hàng ở 220 quốc gia và vùng lãnh thổ, đảm bảo tối ưu thời gian giao hàng cho doanh nghiệp. Đội ngũ chăm sóc khách hàng được đào tạo chuyên nghiệp, giải quyết mọi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.

Kết luận

Sự gia tăng nhanh về nhu cầu chuyển phát thời hậu COVID-19 đã mở ra nhiều cơ hội cho thị trường vận tải trong nước. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng phải đối mặt với nhiều thách thức về: công nghệ, cạnh tranh chi phí, dịch vụ,... Khắc phục được những mặt hạn chế sẽ mở ra cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ cho các doanh nghiệp.

Nếu doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm dịch vụ chuyển phát nhanh uy tín, hãy liên hệ ngay với 247Express qua hotline: 19006980 hoặc website để được nhân viên tư vấn chi tiết về dịch vụ.