Đám cháy xuất hiện khoảng 3h sáng 27/10, thiêu rụi gần như toàn bộ phòng chờ trong khu nhà ga nội địa. Lập tức 30 xe cứu hỏa và khoảng 100 lính cứu hỏa của sở Phòng cháy chữa cháy TP HCM được huy động dập đám cháy. Một số xe phải lấy nước ở ngoài để dập.
Đến 6h15, tất cả hành khách của nhà ga quốc nội lên được máy bay từ ga quốc tế. Mọi hoạt động của nhà ga quốc tế vẫn bình thường.
Toàn bộ đoạn đường vành đai sân bay Tây Sơn Nhất được chặn lại để thuận tiện cho xe cứu hỏa hoạt động. Đến nay vẫn chưa có thống kê thiệt hại về người và tài sản. Các cơ quan chức năng đang giải quyết hậu quả vụ cháy.
Một số người chứng kiến kể lại, đám cháy xảy ra khoảng 3h tại đường ống dẫn khách số 7, gần nhà hàng trong ga. Nguyên nhân có thể do chập điện.
Tân Sơn Nhất là là sân bay lớn nhất của Việt Nam về mặt diện tích và về mặt công suất, chiếm 55% tổng lượng khách (20 triệu) trong các sân bay Việt Nam.
