Hà Nội tổng kiểm tra hệ thống máy ATM

Qua kiểm tra bước đầu cho thấy, một số máy ATM có điện thế bên ngoài vỏ máy 30V, thậm chí có máy rò rỉ điện thế lên tới 50V và có thể gây chết người.

Hiện nay, hệ thống máy ATM trên địa bàn T.P Hà Nội đều do các ngân hàng lắp đặt, quản lý cũng như cung cấp điện, nhiều ngân hàng thuê địa điểm đặt cây rút tiền của mình tại các trung tâm thương mại hay tại nhà dân. Điện lực Hà Nội chỉ bán điện cho tất cả các phụ tải đứng trước công tơ, còn những phụ tải sau công tơ, công ty không trực tiếp quản lý.

Ông Tạ Văn Minh, Trưởng phòng kĩ thuật an toàn điện, Công ty điện lực Hà Nội cho biết: theo quy định kĩ thuật của ngành điện, một thiết bị điện bị rò rỉ điện thế trên 5V phải được đấu nối đất. Nhiều máy ATM đã thực hiện đúng quy trình lắp đặt hoặc sử dụng phích cắm điện 3 pha, điện áp rò rỉ ở mức rất thấp hoặc bị triệt tiêu. Tuy nhiên, một số máy ATM sử dụng nguồn điện của các hộ gia đình không có điện ba pha mà lắp đặt bằng nguồn điện 2 pha.

Mặc dù không trực tiếp quản lý hệ thống điện tại các máy ATM nhưng Điện lực Hà Nội vẫn tiến hành các biện pháp phối hợp với ngân hàng kiểm tra, xử lý những máy ATM nếu có hiện tượng rò rỉ điện. Nếu Điện lực Hà Nội phát hiện rò rỉ điện thì sẽ thông báo cho ngân hàng và yêu cầu ngân hàng trực tiếp quản lý máy ATM này phải có biện pháp khắc phục để không xảy ra hiện tượng rò rỉ điện ra ngoài. Ví dụ như kiểm tra lại hệ thống nối đất, kiểm tra lại hệ thống vỏ có đảm bảo được cách điện. Nếu ngân hàng không xử lý, Điện lực Hà Nội sẽ áp dụng biện pháp theo luật ngừng cấp điện.

Cũng theo ông Tạ Văn Minh, việc khắc phục hiện tượng rò rỉ điện tại các máy ATM không khó. Các ngân hàng có thể tự thực hiện bằng cách tuân thủ đúng quy định nối đất đối với các thiết bị điện. Hiện tại, nhiều ngân hàng cũng bắt đầu tiến hành tự rà soát mạng lưới ATM của mình.

Bà Phạm Thị Phương Anh, GĐ trung tâm thẻ, Ngân hàng thương mại cổ phần quân đội (Military Bank) cho biết: Ngân hàng đã tổ chức đội ngũ kĩ thuật chuyên trách tiến hành kiểm tra các buồng đặt máy ATM của các chi nhánh trên địa bàn Hà Nội. Do lắp đặt đúng kỹ thuật, chỉ tiêu thông số và làm các biện pháp an toàn như: nối đất, thay dây, củng cố hệ thống thiết bị cung cấp điện…nên cho tới thời điểm này, tất cả các máy ATM của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội chưa phát hiện thấy hiện tượng rò rỉ điện.

Tuy nhiên, bà Phương Anh cũng khẳng định trong thời gian tới, ngân hàng sẽ phối hợp với điện lực Hà Nội để kiểm tra thường xuyên, định kì hơn, đồng thời bổ sung các thiết bị xử lý ở các cây ATM, nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng sử dụng.

Điện lực Hoàn Kiếm là chi nhánh đầu tiên của điện lực Hà Nội triển khai nhanh các bước kiểm tra, rà soát hệ thống ATM trên địa bàn quận. Hiện trên địa bàn quận có 243 máy ATM của hơn 20 ngân hàng. Điện lực quận đã chỉ đạo 6 đội quản lý điện phường và 1 đội quản lý khách hàng thực hiện đo lại toàn bộ các thông số các cây ATM.

Trong ngày 5/4, qua kiểm tra 6 máy ATM tại đường Đinh Tiên Hoàng, đoàn kiểm tra đã phát hiện 2 máy của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam và Ngân hàng SHBC nhiễm điện, có điện thế bên ngoài vỏ máy là 30V. Để đảm bảo an toàn về điện cho các máy ATM trong thời gian tới, ông Lê Thanh Hải, Trưởng phòng kĩ thuật, Điện lực Hoàn Kiếm cho biết: sau khi xử lý xong, chúng tôi sẽ kiểm tra định kỳ hệ thống dây, hệ thống tiếp đất, nối đất an toàn và nếu trong thời gian sử dụng có vấn đề thì sẽ  xử lý ngay.

Chiều 7/4,  trao đổi với phóng viên VOV, ông Vũ Tuấn Nghĩa – Phó Giams đốc Điện lực quận Hai Bà Trưng cho biết: Điện lực Hai Bà Trưng kiểm tra một loạt máy ATM đặt trên địa bàn và phát hiện, hầu hết máy đều có tình trạng rò rỉ điện. Đáng chú ý, máy ATM của Ngân hàng ANZ đặt ở 103 Bùi Thị Xuân rò rỉ điện thế lên tới 50V có thể gây chết người. Hiện máy này đã bị phong toả.

Tuy nhiên, ngành điện lực cũng gặp nhiều khó khăn trong quá trình kiểm tra do nhiều cây ATM của các ngân hàng lắp đặt xa chi nhánh ngân hàng. Điện lực Hà Nội chỉ có thể kiểm tra sơ bộ bên ngoài, chưa thể mở các máy ATM để kiểm tra vì liên quan đến an toàn và bảo mật của phía ngân hàng. Vì vậy, điều cấp thiết lúc này là các ngân hàng cần chủ động phối hợp chặt chẽ hơn nữa với ngành điện lực để kiểm tra và kịp thời niêm phong những máy ATM không đảm bảo an toàn, đồng thời thông báo cho khách hàng những máy bị rò điện, đặc biệt là trong thời điểm Hà Nội có mưa và ẩm ướt, nguy cơ bị điện giật khi rút tiền tại các máy ATM càng cao.