Tập huấn nghiệp vụ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ngày 8/5, tại Hội trường Sở Công Thương (CT), Cục Quản lý cạnh tranh (QLCT), Bộ Công Thương đã phối hợp với Sở Công Thương tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ quản lý nhà nước về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng  (NTD) cho lãnh đạo các Sở CT và đại diện các cơ quan, tổ chức có liên quan thuộc các tỉnh khu vực Đông và Tây Bắc bộ.

Tại Hội nghị, các học viên đã được nghe giảng viên của Ban bảo vệ NTD, Cục QLCT truyền đạt một số nội dung quản lý Nhà nước về bảo vệ quyện lợi NTD và trách nhiệm của các tổ chức xã hội tham gia bảo vệ quyền lợi NTD (trách nhiệm của Bộ CT, các Bộ và cơ quan ngang Bộ, UBND các cấp). Trong đó, đặc biệt nhấn mạnh trách nhiệm của Bộ CT về kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung; thẩm định, giám sát các đề án, kế hoạch hoạt động của tổ chức xã hội tham gia quyền lợi NTD; kiểm tra giám sát hoạt động hòa giải; tạo điều kiện cho các tổ chức xã hội..); hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ, kiểm tra, xử lý hành vi vi phạm quyền lợi NTD…

Đồng thời, hướng dẫn một số vấn đề khi kiểm soát hợp đồng theo mẫu, điều kiện giao dịch chung; kỹ năng giải quyết yêu cầu của NTD. Ngoài ra còn nghe thông tin một số kết quả đã thực hiện được trong công tác quản lý Nhà nước về bảo về quyền lợi NTD   trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên; giải đáp những vấn đề học viên thắc mắc.