Coi trọng chữ tín và đề cao y đức

Bác sĩ Nguyễn Hoàng Hà, Giám đốc Công ty TNHH Hoàng Hà (bao gồm hai cơ sở y tế tư nhân tại T.P Thái Nguyên là Bệnh viện Đa khoa Việt Bắc 1 và Bệnh viện Đa khoa An Phú), xác định kinh doanh trong lĩnh vực y tế phải luôn đề cao y đức và chữ tín. Đó là nền tảng rất quan trọng để anh xây dựng thành công một doanh nghiệp khá lớn như hiện nay gần như từ “con số không”.

0Xuất thân từ quê hương Bắc Giang, năm 1988, sau khi hoàn thành nghĩa vụ trong quân ngũ tham gia bảo vệ biên giới phía Bắc, anh Nguyễn Hoàng Hà thi đỗ vào Trường Đại học Y-Dược Thái Nguyên với 8 điểm vượt chuẩn. Ra trường với bằng khá, vừa muốn theo nghề y nhưng cũng rất đam mê kinh doanh, anh không vào làm trong các bệnh viện công lập mà quyết tâm vượt qua nhiều vòng thử thách để trở thành một trình dược viên cho một hãng dược nổi tiếng. Hơn 5 năm lăn lộn với công việc này, anh tích lũy được số vốn và kinh nghiệm đáng kể để thành lập một doanh nghiệp kinh doanh dược phẩm và thiết bị y tế.

Luôn nỗ lực và đặc biệt coi trọng chữ tín trong kinh doanh nên doanh nghiệp của anh phát triển khá nhanh với những bước vững chắc. Nắm bắt được xu thế gia tăng nhu cầu khám chữa bệnh của người dân trong khi các cơ sở y tế công lập bị quá tải, năm 2001, anh thành lập Phòng khám đa khoa Việt Bắc (phòng khám đa khoa tư nhân đầu tiên tại tỉnh). Năm 2008, Công ty TNHH Hoàng Hà do anh làm Giám đốc khai trương Bệnh viện Đa khoa An Phú, đến năm 2013 tiếp tục nâng cấp Phòng khám Việt Bắc lên thành Bệnh viện, đồng thời mở thêm một thẩm mỹ viện tại Hà Nội. Với tổng mức đầu tư trên 100 tỷ đồng, các cơ sở y tế tư nhân do anh Hà làm chủ hiện có gần 100 giường bệnh nội trú, được trang bị nhiều máy móc hiện đại nên có thể thực hiện những thủ thuật phức tạp, đòi hỏi chuyên môn cao.

Cùng với việc đầu tư cơ sở vật chất, Giám đốc, bác sĩ Nguyễn Hoàng Hà rất coi trọng xây dựng đội ngũ y, bác sĩ, nhân viên có đức, có tài để ngày càng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, làm hài lòng khách hàng. Đội ngũ của anh hiện có hơn 100 y, bác sĩ và nhân viên, trong đó nhiều người có chuyên môn giỏi, những bác sĩ có tiếng trong và ngoài tỉnh. Để thu hút được nguồn nhân lực như vậy, Công ty có chế độ lương và đãi ngộ xứng đáng, đồng thời xây dựng môi trường làm việc thân thiện trên cơ sở phát huy tinh thần trách nhiệm cao của từng người. Ngoài ra, Công ty còn hỗ trợ toàn bộ chi phí cho một số bác sĩ trẻ đi học nâng cao trình độ. Với phương châm xuyên suốt: Khám và chẩn đoán đúng - Điều trị hiệu quả - Chi phí thấp, trung bình mỗi năm, 2 bệnh viện tư nhân này khám, chữa bệnh cho khoảng 100.000 lượt người.

Lập nghiệp từ hai bàn tay trắng, nay đã đạt thành quả rất đáng kể và vẫn đang có những kế hoạch phát triển táo bạo, Giám đốc, bác sĩ Nguyễn Hoàng Hà khẳng định: Có nhiều yếu tố nhưng nền tảng quan trọng cho những thành công bước đầu của tôi như hiện nay là coi trọng chữ tín và đề cao y đức. Nguyên tắc của chúng tôi là luôn thấu hiểu người bệnh để phục vụ tốt hơn. Với tôi, giúp được người bệnh, khách hàng của mình khỏi bệnh là ưu tiên hàng đầu cũng là niềm hạnh phúc lớn. Bệnh nhân hài lòng thì uy tín của Bệnh viện sẽ tăng, đó là nền tảng vững chắc nhất để thành công.