Sau hơn 3 tuần tạm ngừng hoạt động (từ ngày 30-3 đến 23-4), từ 0h giờ 00 phút ngày 24-4, Bến xe Trung tâm T.P Thái Nguyên chính thức hoạt động trở lại.
Bến xe Trung tâm T.P Thái Nguyên hiện có 107 đơn vị, nhà xe đăng ký hoạt động với trên 400 lượt xe xuất Bến/ngày. Thực hiện chỉ đạo của Sở Giao thông - Vận tải, Công ty đã phối hợp với các doanh nghiệp, nhà xe sắp xếp, bố trí lại biểu đồ chạy xe dưới 200 xe xuất bến/ngày. Riêng đối với các tuyến đi, đến từ Hà Nội, T.P Hồ Chí Minh, Hà Giang, Bắc Ninh tạm thời vẫn ngừng hoạt động. Đồng thời yêu cầu các doanh nghiệp hoạt động vận tải tại Bến ký cam kết thực hiện nghiêm các quy định phòng, chống dịch COVID-19 theo chỉ đạo của Bộ Y tế, Bộ Giao thông - Vận tải và của tỉnh. Để hỗ trợ người dân và doanh nghiệp, từ ngày 23-4 đến hết ngày 30/4/2020, Bến miễn toàn bộ giá dịch vụ Bến với tất cả các phương tiện vận tải khách theo tuyến cố định, phương tiện vãng lai (xe ô tô con, xe máy…) của khách ra, vào Bến.
Trước khi hoạt động trở lại, Công ty CP Vận tải Thái Nguyên đã tiến hành vệ sinh khử khuẩn toàn bộ khu vực khuôn viên Bến; bố trí dung dịch rửa tay khử khuẩn và niêm yết thông báo về quy định phòng dịch tại các khu vực công cộng; mọi người dân khi ra vào Bến bắt buộc phải đeo khẩu trang, khai báo y tế; tổ chức lại vị trí xếp hàng mua vé, ghế ngồi chờ của hành khách đảm bảo không gian giãn cách tối thiểu 2m...