Thời gian qua, huyện Phú Bình đã triển khai nhiều giải pháp nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính (HC), qua đó nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước, đáp ứng nhu cầu giải quyết công việc của các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp trên địa bàn.
Từ năm 2015 đến nay, huyện đã đầu tư trên 7 tỷ đồng sửa chữa, xây dựng mới bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (bộ phận một cửa) cho 20 xã, thị trấn trên địa bàn; đầu tư 2,25 tỷ đồng sửa chữa và bổ sung trang thiết bị cho bộ phận một cửa của huyện, tạo lập cơ sở dữ liệu dịch vụ công trực tuyến mức độ 3.
Cùng với đó, huyện cũng tập trung các giải pháp đẩy mạnh cơ chế một cửa, một cửa liên thông như: Đưa vào thực hiện 254 thủ tục HC cấp huyện thuộc 15 lĩnh vực (tăng 237 thủ tục HC và 10 lĩnh vực so với năm 2016); thực hiện 140 thủ tục HC thuộc 14 lĩnh vực đối với cấp xã; thực hiện liên thông 25 thủ tục HC từ cấp xã lên cấp huyện; 43 thủ tục HC áp dụng dịch vụ HC công mức độ 3... Với việc triển khai đồng bộ các giải pháp đã góp phần đem lại sự hài lòng của người dân và các tổ chức đối với công tác phục vụ HC trên địa bàn huyện.
Từ năm 2016 đến nay, tính riêng tại bộ phận một cửa của huyện, đã có trên 26.000 hồ sơ được giải quyết, cơ bản không có hồ sơ quá hạn.
