Năm 2020, Tổ chức Tài chính vi mô TNHH Một thành viên Tình thương (TYM) thực hiện các nhiệm vụ trong bối cảnh kinh tế thế giới nói chung và kinh tế Việt Nam nói riêng đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức do tác động của dịch COVID-19. Nhưng TYM đã có nhiều giải pháp tháo gỡ khó khăn, hỗ trợ thành viên, ban hành nhiều chính sách hỗ trợ cộng đồng và các cấp hội, đổi mới hoạt động nên cơ bản đã hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch đề ra.
Nhằm đáp ứng nhu cầu vốn cho thành viên khởi sự kinh doanh, tăng gia sản xuất kịp thời, đặc biệt hỗ trợ thiết thực để thành viên có thể khôi phục sản xuất, kinh doanh do ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, TYM đã thực hiện 3 lần giảm lãi suất các sản phẩm vốn vay thuộc kỳ ngắn hạn với hầu hết các sản phẩm vốn vay. Trong việc tổ chức thực hiện hoạt động giải ngân và thu hồi vốn, TYM đã có sự điều chỉnh linh hoạt khi dịch diễn biến phức tạp cũng như khi dịch được kiểm soát nhằm thực hiện đúng qui định của Chính phủ, đồng thời tiếp tục phát triển hoạt động của TYM và hỗ trợ được nhiều nhất cho thành viên. Ngoài ra, TYM tiếp tục thí điểm chính sách thu tiền 4 tuần/lần tại 4 chi nhánh và triển khai tra cứu thông tin từ Trung tâm Thông tin Tín dụng - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam tại tất cả các chi nhánh nhằm nâng cao chất lượng thẩm định vốn.
Từ tháng 4-2020, TYM thay đổi chính sách vốn, nâng mức vay lần đầu tối đa đến 50 triệu đồng, từ đó tạo cơ hội cho chị em có thêm nguồn vốn để phát triển kinh tế gia đình, mở rộng quy mô sản xuất, buôn bán, kinh doanh. Từ đầu năm đến 25/12/2020, Chi nhánh TYM Thái Nguyên đã có 6.648 lượt thành viên được tiếp cận vốn vay, buôn bán, kinh doanh dịch vụ, mua sắm tài sản, tiện nghi trong gia đình, phát triển kinh tế, với tổng số vốn đã giải ngân là 162,364 tỷ đồng. Số thành viên nghèo, cận nghèo, khuyết tật, HIV/AIDS đã được tiếp cận vay vốn của TYM là 339 người, chiếm 3,8% tổng số thành viên của toàn Chi nhánh, với tổng số vốn vay là 7,67 tỷ đồng. Số dư nợ vốn của toàn tỉnh tính đến 25-12 là 90,4 tỷ đồng. Tỷ lệ hoàn trả duy trì 100%. Sử dụng vốn vay: 100% thành viên vay vốn sử dụng đúng mục đích. 40% số vốn vay được đầu tư cho các hoạt động chăn nuôi gia súc, gia cầm, dịch vụ; 34% đầu tư các dịch vụ cơ khí, hàng ăn, buôn bán; 16% số vốn vay đầu tư mua tài sản tiện nghi trong gia đình và 10% đầu tư các dự án khác.
Thông qua các mô hình đầu tư sản xuất, kinh doanh, phát triển kinh tế đã nổi lên một số điển hình tiêu biểu, như: Chị Lê Thị Huệ, cụm 23, tổ dân phố Dọc Dài, phường Bách Quang( T.P Sông Công), tham gia TYM từ năm 2009. Những năm đầu tham gia với mức vay nhỏ, chị đầu tư chăn nuôi lợn, gà, xây phòng cho thuê trọ; năm 2018, chị vay mức 50 triệu đồng, cứ trả hết dư nợ chị lại làm thủ tục vay tiếp, chị đã mua trang thiết bị đầu tư vào phòng trọ như điều hoà, ti vi.., mỗi tháng gia đình chị thu nhập hơn 15 triệu đồng (đã trừ chi phí). Còn chị Trần Thị Mộng Linh, cụm 1, tổ dân phố Thơm, thị trấn Hương Sơn (Phú Bình) với mô hình dịch vụ ăn uống, đầu năm 2020, chị đã vay 50 triệu đồng, công việc kinh doanh thuận lợi. Hiện nay, chị Linh có thu nhập đạt hơn 200 triệu đồng/năm (đã trừ chi phí)...
Bên cạnh hoạt động hỗ trợ vốn, TYM còn giúp chị em tích lũy từ những đồng tiền nhỏ, nhằm tạo thói quen tiết kiệm, xây dựng nguồn vốn tự có cho mỗi gia đình, chị em kịp thời ứng phó mỗi khi xảy ra rủi ro. TYM đã thu từ những đồng tiền nhỏ nhất: 5.000 đồng/tuần, thủ tục gửi, rút đơn giản, dễ dàng, các kỳ hạn linh hoạt và lãi suất phù hợp. Từ 19/10 đến 31/12/2020, TYM đã có chính sách lãi suất huy động kỳ hạn 6 tháng là 7%/năm, tạo nguồn vốn hỗ trợ các chị em phụ nữ khởi nghiệp, đến 25/12/2020 số dư tiền tiết kiệm tại Chi nhánh là 92,15 tỷ đồng.
Trong năm, Chi nhánh TYM Thái Nguyên đã triển khai hoạt động thêm hai đơn vị là phường Đồng Bẩm (T.P Thái Nguyên) và xã Ký Phú (Đại Từ), đưa tổng số xã/phường/thị trấn có hoạt động TYM trên địa bàn tỉnh là 46 xã/phường/thị trấn, tăng 2 xã, phường so với 2019; đến 25/12/2020, số thành viên tham gia hoạt động là 8.773 chị em, tăng 378 thành viên so với năm 2019.
Kế hoạch năm 2021, TYM Thái Nguyên sẽ triển khai hoạt động thêm ở 5 xã/phường (1 xã của T.X Phổ Yên, 1 phường của T.P Thái Nguyên, 1 xã của huyện Phú Bình và 2 xã của huyện Đại Từ); dự kiến, triển khai hoạt động TYM tại huyện Phú Lương vào quý II/2021. Số vốn dự kiến giải ngân năm 2021 là 189 tỷ đồng; số dư nợ vốn là 98 tỷ đồng; số dư tiết kiệm cuối năm 2021 là 101 tỷ đồng...