Nghị quyết số 21-NQ/TW ngày 22/11/2012 của Bộ Chính trị và Nghị quyết số 28-NQ/TW ngày 23/5/2018 của Ban Chấp hành Trung ương Đảng đặt ra mục tiêu tiếp tục thực hiện hiệu quả các chính sách, chế độ và cải cách, xây dựng hệ thống bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) hiện đại, chuyên nghiệp. Sau một thời gian thực hiện 2 nghị quyết nêu trên, tỉnh Thái Nguyên đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận.
Ông Nguyễn Hồng Trường, Phó Giám đốc BHXH tỉnh cho biết: Thực hiện Nghị quyết số 21-NQ/TW về “tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác BHXH, BHYT giai đoạn 2012-2020” và Nghị quyết số 28-NQ/TW về “cải cách chính sách BHXH”, những năm qua, cấp ủy, chính quyền, đặc biệt là BHXH các cấp trên địa bàn tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, tập trung vào tuyên truyền, thay đổi nhận thức của người dân; nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ và công tác thực hiện, giải quyết các chế độ, chính sách BHXH, BHYT.
Xác định công tác tuyên truyền có vai trò quan trọng trong thay đổi nhận thức người dân, BHXH các cấp trên địa bàn tỉnh đã đổi mới nội dung, triển khai đa dạng các hình thức tuyên truyền như: Qua các phương tiện thông tin đại chúng; trên hệ thống loa truyền thanh; panô, áp phích, tờ rơi, tờ gấp; thông qua các hội nghị, tập huấn, đối thoại; tuyên truyền trực tiếp qua lực lượng nhân viên đại lý thu ở khắp các xã, phường, tổ dân phố.
Bên cạnh cách làm truyền thống, các đơn vị cũng tăng cường truyền thông trên môi trường Internet, thông qua cổng thông tin điện tử, lập fanpage facebook, nhóm zalo để tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp đến người dân nhanh, hiệu quả hơn. Đồng thời, tổ chức các chiến dịch mở rộng cài đặt ứng dụng VssID BHXH số trên điện thoại thông minh.
Chị Nguyễn Thị Hằng Mai, tổ 1, phường Hoàng Văn Thụ (T.P Thái Nguyên) chia sẻ: Là người tham gia BHYT nhiều năm nay, tôi đã cài đặt ứng dụng VssID và thực sự hài lòng với tiện tích này. Thêm nữa, nhờ được tuyên truyền, tôi đã hiểu tham gia BHXH tự nguyện để khi đến tuổi nghỉ hưu không chỉ có lương hàng tháng, mà còn được hưởng chế độ BHYT. Vì vậy, tháng 9-2021, tôi quyết định tham gia BHXH tự nguyện.
Cán bộ BHXH tỉnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân tham gia BHXH tự nguyện.
Cùng với khâu tuyên truyền, BHXH các cấp trong tỉnh đã đổi mới phương thức hoạt động của hệ thống BHXH, BHYT, tổ chức theo hướng tinh gọn, hiện đại và chuyên nghiệp. Đến nay, hầu hết văn bản, tài liệu được giao dịch, trao đổi trong hệ thống được thực hiện dưới hình thức điện tử; 100% thủ tục hành chính cung cấp trực tuyến mức độ 4. 100% các đơn vị, doanh nghiệp tham gia BHXH, BHYT đều thực hiện đăng ký giao dịch điện tử với cơ quan BHXH.
Ông Hứa Thành Quản, xã La Bằng (Đại Từ) cho hay: Tôi làm việc tại một công ty ở tỉnh Hải Dương nhưng nay đã xin nghỉ. Khi đến cơ quan BHXH làm thủ tục hưởng trợ cấp thất nghiệp, tôi được hướng dẫn tận tình, các bước được thực hiện qua kênh điện tử trực tuyến nên rất thuận tiện và nhanh gọn.
Trong thực hiện Nghị quyết 21-NQ/TW và Nghị quyết số 28-NQ/TW, một trong những kết quả nổi bật của BHXH tỉnh là quản lý hiệu quả quỹ BHYT. Đơn vị đã giám định, kiểm soát chặt chẽ các chi phí khám, chữa bệnh, tăng cường giám định trên hệ thống, duy trì thường xuyên việc phân tích dữ liệu chi phí khám, chữa bệnh, chủ động kiểm soát các chi phí bất hợp lý theo cảnh báo từ hệ thống giám định điện tử.
Đồng thời đẩy mạnh công tác kiểm tra việc thực hiện các quy định của pháp luật về BHYT, bảo đảm quyền lợi của người tham gia BHYT. Qua đánh giá, cơ bản kinh phí khám, chữa bệnh BHYT hàng năm trên địa bàn tỉnh được sử dụng hiệu quả, đảm bảo trong dự toán giao.
Nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người khám, chữa bệnh bằng BHYT, những năm qua, BHXH tỉnh cũng thực hiện cải cách thủ tục hành chính một cách sâu rộng và triệt để, tạo thuận tiện, giảm thời gian chờ đợi của người bệnh. Đồng thời, phối hợp chặt chẽ với Sở Y tế, các cơ sở y tế nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, nhất là khám, chữa bệnh BHYT. Bác sĩ Hà Tiến Quang, Phó Giám đốc Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên thông tin: Song song với đầu tư trang thiết bị hiện đại, cải thiện thái độ phục vụ, Bệnh viện đã ứng dụng công nghệ thông tin kết nối liên thông điện tử dữ liệu BHYT, tạo điều kiện thuận lợi trong thanh toán, giám định BHYT và cho bệnh nhân.
Bệnh viện Trung ương Thái Nguyên đầu tư trang thiết bị hiện đại nhằm nâng cao chất lượng hoạt động, trong đó có khám chữa bệnh BHYT.
Từ sự nỗ lực của cấp ủy, chính quyền, BHXH các cấp, Thái Nguyên đã đạt nhiều kết quả đáng ghi nhận. Tính đến tháng 9-2021, số người tham gia BHXH là 235.119 người, tăng gấp 2,34 lần so với năm 2012; số người tham gia BHTN là 202.943 người, tăng gấp 2,35 lần; số người tham gia BHXH tự nguyện là 22.211 người, tăng gấp 16,4 lần; số người tham gia BHYT là 1.167.778 người, tăng gần 1,3 lần và đạt tỷ lệ bao phủ 92,1% dân số.
Có thể khẳng định, việc thực hiện Nghị quyết số 21-NQ/TW và Nghị quyết số 28-NQ/TW đã tạo sự chuyển biến mạnh mẽ từ nhận thức đến hành động của cấp ủy, chính quyền, BHXH các cấp, tạo sự lan tỏa sâu rộng trong nhân dân. Chính sách BHXH, BHYT đã thực sự đi vào cuộc sống và ngày càng khẳng định vai trò là trụ cột chính trong hệ thống chính sách an sinh xã hội.
Phó Giám đốc BHXH tỉnh Nguyễn Hồng Trường nhấn mạnh: Thời gian tới, BHXH các cấp trong tỉnh tiếp tục phối hợp với các ban, ngành, đoàn thể, cơ quan, cấp ủy chính quyền địa phương và đại lý thu BHXH, BHYT đẩy mạnh tuyên truyền dưới nhiều hình thức nhằm nâng cao nhận thức, ý thức tham gia BHXH, BHYT của người dân, doanh nghiệp và người lao động.
Ngành sẽ tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao chất lượng, thái độ phục vụ, thực hiện chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý và mở rộng cài đặt ứng dụng VssID trên điện thoại thông minh. Đồng thời, công tác thanh tra, kiểm tra sẽ tiếp tục được tăng cường nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT.
