Thành lập Ban Tiếp công dân thuộc Văn phòng UBND tỉnh

Ngày 20-1, UBND tỉnh đã có Quyết định thành lập Ban Tiếp công dân thuộc Văn phòng UBND tỉnh trên cơ sở Phòng Tiếp công dân thuộc Văn phòng UBND tỉnh (gọi tắt là Ban Tiếp công dân tỉnh).

Ban Tiếp công dân tỉnh có con dấu riêng để hoạt động theo quy định của pháp luật. Trụ sở của Ban đặt tại số 7 đường Hùng Vương, phường Trưng Vương (T.P Thái Nguyên). 

Nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Ban Tiếp công dân tỉnh được thực hiện theo quy định tại Nghị định số 64/2014/NĐ-CP ngày 26/6/2014 của Chính phủ quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tiếp công dân và theo quy định của pháp luật như: Tổ chức việc tiếp công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh tại Trụ sở tiếp công dân tỉnh; giải thích, hướng dẫn công dân thực hiện việc khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đúng trình tự, thủ tục, đúng cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền giải quyết; chấp hành quyết định giải quyết khiếu nại, quyết định xử lý tố cáo đã được cơ quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có thẩm quyền giải quyết đúng chính sách, pháp luật; phân loại, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; theo dõi, đôn đốc việc giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; tổng hợp tình hình, kết quả công tác tiếp công dân thuộc phạm vi trách nhiệm của Ban Tiếp công dân tỉnh; tổ chức tiếp, xử lý trường hợp nhiều người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về cùng một nội dung; phối hợp với Thanh tra tỉnh tham mưu giúp Chủ tịch UBND tỉnh trong việc thanh tra, kiểm tra việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, UBND các huyện, thành phố, thị xã cũng như tuyên truyền, phổ biến, quán triệt pháp luật về tiếp công dân, xử lý đơn đối với nhân dân, công chức, viên chức cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh, UBND các huyện, thành phố, thị xã và hướng dẫn nghiệp vụ cho công chức, viên chức làm nhiệm vụ tiếp công dân thuộc sở, ngành, UBND các huyện, thành phố, thị xã; thực hiện nhiệm vụ khác do Chủ tịch UBND tỉnh giao...

Ban Tiếp công dân tỉnh có Trưởng ban, Phó Trưởng ban và công chức làm công tác tiếp công dân. Trưởng ban do một Phó Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh phụ trách.