Để đảm bảo môi trường an ninh, trật tự xã hội ổn định phục vụ cuộc bầu cử đại biểu Quốc hội (ĐBQH) khóa XV và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2021-2026, hiện nay tỉnh và các sở, ngành, địa phương đã tăng cường hoạt động tiếp công dân (TCD), giải quyết các nội dung khiếu nại, tố cáo (KNTC) đảm bảo quyền lợi hợp pháp của công dân.
Ngay từ tháng 3-2021, UBND tỉnh đã ban hành quyết định thành lập Tổ công tác phối hợp TCD, giải quyết KNTC phục vụ bầu cử ĐBQH khóa XV và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2021-2026 (gọi tắt là Tổ công tác) gồm 18 thành viên do đồng chí Lưu Quang Tuấn, Phó Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Trưởng ban TCD làm Tổ trưởng. Ngay sau khi thành lập, Tổ đã ban hành kế hoạch, yêu cầu các thành viên chủ động nắm tình hình, xử lý theo đúng thẩm quyền, chức trách được giao, chủ động đề xuất, báo cáo với Tổ trưởng Tổ công tác để giải quyết kịp thời tình huống phát sinh, phức tạp; phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan để TCD, tuyên truyền, vận động công dân chấp hành pháp luật, hạn chế vượt cấp lên Trung ương.
Tổ công tác đã xây dựng lịch TCD thường xuyên tại Trụ sở TCD tỉnh trước, trong và sau thời gian diễn ra cuộc bầu cử. Cùng với Tổ công tác, thực hiện chỉ đạo của Thanh tra Chính phủ về kiểm tra, rà soát, giải quyết vụ việc KNTC đông người, phức tạp, kéo dài, trong 2 ngày 28, 29-4, đồng chí Hà Văn Dương, Tỉnh ủy viên, Chánh Thanh tra tỉnh đã chủ trì đối thoại với 4 công dân thuộc T.P Thái Nguyên, huyện Võ Nhai, huyện Đại Từ có đơn thư KN kéo dài nhằm giải quyết dứt điểm các vụ việc.
Bám sát kế hoạch của UBND tỉnh về việc TCD phục vụ bầu cử, các địa phương đã ban hành các văn bản chỉ đạo tới các xã, phường, thị trấn, triển khai nghiêm túc việc thành lập Tổ công tác. Trao đổi cùng chúng tôi, đồng chí Phạm Thị Loan, Phó Chánh Văn phòng HĐND, UBND, Trưởng ban TCD huyện Phú Bình cho biết thêm: Tổ công tác của huyện có 11 thành viên, thường trực TCD trong thời gian diễn ra bầu cử.
Việc thành lập Tổ công tác nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của người đứng đầu các cấp chính quyền đối với công tác TCD, giải quyết KNTC; đảm bảo thực hiện quyền KNTC của công dân theo quy định của pháp luật. Từ ngày 16/12/2020 đến 15/4/2021, huyện Phú Bình đã tiếp 47 lượt công dân đến KNTC, phản ánh, trong đó lãnh đạo UBND huyện trực tiếp tiếp 9 lượt công dân. Các vụ việc sau khi tiếp lãnh đạo UBND huyện đã chỉ đạo các cơ quan liên quan tập trung giải quyết dứt điểm.
Đúng như dự báo của các địa phương, sau hiệp thương, công bố danh sách chính thức những người ứng cử ĐBQH và HĐND các cấp lượng đơn thư KNTC tăng, trong đó có nhiều đơn liên quan đến các nhân sự ứng cử. Cụ thể như huyện Phú Bình, Ban TCD huyện đã nhận được 2 đơn phản ánh về tư cách của người được đưa vào danh sách tham gia ứng cử HĐND cấp xã.
Ban TCD huyện đã chuyển đơn về ủy ban bầu cử các xã để giải quyết theo quy định, trong đó có 1 trường hợp người dân phản ánh đúng sau khi qua các bước hiệp thương, lấy phiếu tín nhiệm của nhân dân nơi cư trú nhân sự ứng cử đã không đảm bảo sự tín nhiệm của nhân dân (dưới 50% số phiếu), Thường trực HĐND, UBND, MTTQ đã thống nhất không đưa vào danh sách ứng cử đại biểu HĐND xã, nhiệm kỳ 2021-2026.
Đối với T.P Thái Nguyên, ngay từ đầu tháng 3-2021, UBND T.P đã ban hành kế hoạch TCD, giải quyết KNTC phục vụ công tác bầu cử. Theo đó, thành phố đã thành lập tổ công tác thường trực TCD trong thời gian trước, trong và sau bầu cử. UBND T.P Thái Nguyên chỉ đạo các xã, phường thành lập Tổ thường trực TCD do lãnh đạo UBND xã, phường làm tổ trưởng; chủ động giải quyết các vụ việc KNTC thuộc thẩm quyền ngay từ khi mới phát sinh, không để công dân KNTC vượt cấp.
Làm việc với Ban TCD T.P Thái Nguyên chúng tôi nhận thấy số lượng công dân gửi đơn thư KNTC, phản ánh tăng. Riêng trong tháng 4-2021, Ban TCD đã nhận 96 đơn KNTC, phản ánh và 8 đơn kỳ trước chuyển sang. Trong số này đơn không thuộc thẩm quyền giải quyết đã chuyển các cơ quan chức năng là 66, đơn thuộc thẩm quyền của UBND T.P Thái Nguyên là 38, đã giải quyết xong 29/38 đơn, đạt 76,3%, đang xác minh để giải quyết 9 đơn. Chỉ tính từ đầu năm đến ngày 15/4/2021 đã tiếp 187 lượt công dân, trong đó lãnh đạo thành phố tiếp thường kỳ và đột xuất là 11 buổi, 13 công dân.
Thực tế tại các địa phương chúng tôi nhận thấy, các cấp, các ngành, đặc biệt là người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các địa phương đã nêu cao trách nhiệm lãnh đạo, chỉ đạo trong công tác TCD, giải quyết KNTC; trực tiếp gặp mặt, đối thoại với công dân trong các vụ việc KNTC đông người, phức tạp.
Năm 2020 và đầu năm 2021 diễn ra đại hội Đảng các cấp, tỉnh bám sát chỉ đạo của Trung ương, của Chính phủ đã ban hành nhiều văn bản nâng cao hiệu quả công tác TCD, giải quyết KNTC. Đặc biệt, trong năm 2020, tỉnh cũng đã thành lập Tổ công tác TCD phục vụ Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XX. Ngoài ra, Ban TCD tỉnh đã tổ chức thực hiện tốt nhiệm vụ TCD phục vụ Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng, không để xảy ra tình trạng công dân tập trung đông người khiếu kiện tại các cơ quan của Đảng và Nhà nước. Mặt khác, Ban TCD tỉnh đã chủ động tham mưu cho đồng chí Bí thư Tỉnh ủy và Chủ tịch UBND tỉnh TCD theo quy định để chỉ đạo giải quyết đối với những vụ việc phức tạp, tồn tại lâu mà chưa được giải quyết dứt điểm…
Kinh nghiệm trong các đợt TCD, giải quyết KNTC phục vụ Đại hội Đảng bộ tỉnh lần thứ XX, Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII tiếp tục được các ngành, địa phương áp dụng, triển khai để chuẩn bị tốt cho ngày bầu cử ĐBQH khóa XV và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2021-2026 diễn ra trong tháng 5 này.
Theo báo cáo của Ban TCD tỉnh trong quý I năm 2021, số lượt công dân được tiếp tại Trụ sở TCD tỉnh là 448 lượt (tăng 2,99% so với cùng kỳ quý I năm 2020) với 115 người/80 vụ việc trong đó: KNTC, kiến nghị, phản ánh lần đầu là 17 người/17 vụ việc; tái khiếu nại 98 người/63 vụ việc. Tính đến ngày 15/3/2021, Ban TCD tỉnh tiếp nhận 332 đơn, trong đó đơn nhận trực tiếp tại Trụ sở TCD là 54 đơn, bằng 16,27%; đơn do lãnh đạo tỉnh giao là 278 đơn, bằng 83,73%; đã xử lý 295 đơn, đạt tỷ lệ 88,86%, trong đó đơn thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh 3; không thuộc thẩm quyền giải quyết 292 đơn.