Nâng cao nghiệp vụ công tác tiếp dân và xử xử lý kiến nghị, phản ánh

Hoàng Anh 11:49, 31/08/2022

Ngày 31-8, Ban Nội chính Tỉnh ủy tổ chức Hội nghị trực tuyến bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ công tác tiếp dân và xử lý kiến nghị, phản ánh của người dân. 

Các đại biểu dự Hội nghị tại điểm cầu Tỉnh ủy.
Các đại biểu dự Hội nghị tại điểm cầu Tỉnh ủy.

Dự Hội nghị tại điểm cầu Tỉnh ủy có các đồng chí: Phạm Hoàng Sơn, Phó Bí thư Thường trực Tỉnh ủy, Chủ tịch HĐND tỉnh; Phạm Văn Thọ, Ủy viên Ban Thường vụ, Trưởng Ban Nội chính Tỉnh ủy; Bùi Văn Lương, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP. Phổ Yên.

Hội nghị được kết nối trực tuyến đến điểm cầu các huyện, thành phố với trên 500 đại biểu tham dự.

Hội nghị đã nghe đồng chí Nguyễn Hồng Điệp, Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương quán triệt, truyền đạt các chuyên đề: Quy định về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với nhân dân và xử lý những phản ánh, kiến nghị của dân; kỹ năng nghiệp vụ về quy định quy trình tiếp dân và xử lý đơn thư, phản ánh, kiến nghị, khiếu tại, tố cáo của dân; quy định quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức trong ngành Thanh tra và cán bộ, công chức làm công tác tiếp dân.

Các đại biểu cũng đã dành thời gian trao đổi, thảo luận về những khó khăn trong quá trình giải quyết các vụ việc trên thực tế. Đồng chí Trưởng Ban Tiếp công dân Trung ương đã giải đáp những thắc mắc về nội dung các chuyên đề cũng như các khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện nghiệp vụ tiếp dân và xử lý đơn thư, phản ánh, kiến nghị, khiếu nại, tố cáo…