Kết thúc năm 2019, Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) T.X Phổ Yên thuộc nhóm 5 đơn vị trong hệ thống toàn quốc không có nợ quá hạn và phát sinh chuyển nợ quá hạn; đứng thứ nhì khối, cụm thi đua của T.X Phổ Yên. Phát huy vai trò lãnh đạo và trách nhiệm cá nhân từng đảng viên, chi bộ đảng của đơn vị cũng nhiều năm liên tục được công nhận hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
Phòng giao dịch NHCSXH T.X Phổ Yên hiện quản lý tổng nguồn vốn 450,6 tỷ đồng, 16 chương trình cho vay ưu đãi với 11.863 khách hàng dư nợ. Bà Đoàn Lệ Thủy, Bí thư Chi bộ, Giám đốc Phòng giao dịch cho biết: Đơn vị hiện chỉ có 11 cán bộ chuyên môn (9 đồng chí là đảng viên). Để hoàn thành khối lượng công việc lớn như vậy thì rất cần phát huy tinh thần trách nhiệm của mỗi người và có phương pháp làm việc khoa học.
Với vai trò lãnh đạo đơn vị, Chi bộ Phòng giao dịch NHCSXH T.X Phổ Yên đã duy trì nghiêm túc lịch sinh hoạt, nội dung tập trung bàn bạc là công tác chuyên môn. Mỗi đảng viên trên cơ sở vị trí, nhiệm vụ của mình chủ động đăng ký chỉ tiêu và kiểm điểm kết quả hằng tháng; chỉ rõ giải pháp khắc phục hạn chế, thiếu sót nếu còn trong thời gian tiếp theo. Hiệu quả công việc từng tháng được tổng hợp, là tiêu chí chính để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ đảng viên cuối năm. Trên quy mô cả tập thể, Chi ủy và Chi bộ Phòng giao dịch NHCSXH T.X Phổ Yên tập trung làm tốt việc tham mưu, triển khai thực hiện Chỉ thị số 40-CT/TW của Ban Bí thư về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với tín dụng chính sách xã hội; bám sát nghị quyết của ngành và chỉ đạo của cấp trên để xây dựng kế hoạch tài chính phù hợp với thực tế. Phối hợp với Ủy ban MTTQ và tổ chức chính trị - xã hội các cấp để huy động nguồn lực tài chính và tổ chức giải ngân kịp thời các nguồn vốn đến đúng đối tượng thụ hưởng.
Với gần 12 nghìn khách hàng, trong đó phần lớn vốn vay hộ nghèo và cận nghèo nên việc quản lý toàn diện là nhiệm vụ không dễ. Chính vì vậy, Chi bộ Phòng giao dịch đã chỉ đạo đơn vị làm tốt vai trò tham mưu, đề xuất giải pháp với cấp ủy, chính quyền địa phương và Ban đại diện HĐQT NHCSXH thị xã chỉ đạo triển khai kịp thời các chính sách về tín dụng; bám sát mục tiêu, định hướng phát triển kinh tế - xã hội địa phương, lồng ghép chính sách tín dụng ưu đãi với các chương trình giảm nghèo, xây dựng nông thôn mới... Đối với vấn đề nợ xấu, nợ quá hạn thì giải pháp quan trọng nhất là phát huy trách nhiệm của cán bộ tín dụng và hơn 350 tổ trưởng tổ tiết kiệm vay vốn. Cụ thể, cán bộ tín dụng có trách nhiệm phối hợp điều tra, rà soát các đối tượng cho vay vốn; kiểm tra và hướng dẫn hộ vay thực hiện phương án sản xuất, kinh doanh phù hợp. Ông Nguyễn Viết Quỳnh, Tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn xóm Khe Đù, xã Phúc Thuận thông tin: Chúng tôi thường xuyên được tập huấn nghiệp vụ, từ đó có kiến thức tuyên truyền cho người dân sử dụng vốn vay đúng mục đích; tổ chức bình xét dân chủ, lựa chọn đúng đối tượng cần vay vốn, đồng thời đốc thúc trả tiền lãi và gốc đúng hạn. Tại các điểm giao dịch cơ sở, đơn vị cũng niêm yết công khai các chính sách, văn bản mới, danh sách hộ vay vốn còn dư nợ theo từng tổ chức hội nhận ủy thác; có hòm thư góp ý những hạn chế, sai sót hoặc đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng vốn vay. Ngoài ra, tổ giao dịch lưu động của NHCSXH cũng thường xuyên họp giao ban với thành viên Ban đại diện HĐQT NHCSXH là chủ tịch UBND các xã, phường nhằm nắm bắt những tồn tại để chỉ đạo xử lý kịp thời.
Nhờ làm tốt nhiệm vụ chuyên môn, nhất là thực hiện Chỉ thị số 40-CT/TW của Ban Bí thư Trung ương, Phòng giao dịch NHCSXH T.X Phổ Yên vừa vinh dự được nhận Bằng khen của Ban thường vụ Tỉnh ủy. Đơn vị cũng đóng góp đáng kể cho toàn ngành về nghiệp vụ với 2 đề tài sáng kiến khoa học đã được công nhận là: Phần mềm tạo mẫu biểu tổng hợp phục vụ công tác quản lý, điều hành và thực hiện chỉ tiêu nguồn vốn ngân sách địa phương và ủy thác đầu tư của doanh nghiệp; giải pháp nâng cao công tác quản lý, điều hành và quản lý hồ sơ, sổ sách, chứng từ trong công tác kế toán...