Hướng dẫn áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia ISO 9001:2015

Sáng 15-8, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với UBND huyện Đồng Hỷ tổ chức Hội nghị hướng dẫn áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn Quốc gia ISO 9001:2015 vào hoạt động của 15 xã, thị trấn trên địa bàn huyện.

Tại hội nghị, các học viên được giới thiệu một số thuật ngữ, định nghĩa, công cụ, cấu trúc tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và hệ thống tài liệu; hướng dẫn cách thức xây dựng, áp dụng và đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015. Theo đó, tiêu chuẩn này gồm 10 phần: Phạm vi; tài liệu viện dẫn; thuật ngữ và định ngữ; bối cảnh của tổ chức; vai trò của lãnh đạo; hoạch định; hỗ trợ; hoạt động; đánh giá hoạt động; cải tiến. Phương pháp xây dựng và áp dụng theo chuẩn TCVN ISO 9001:2015 gồm 3 bước cơ bản gồm: Chuẩn hóa, quy trình hóa; ban hành và áp dụng tài liệu hệ thống quản lý chất lượng; kiểm soát và cải tiến hệ thống. Hội nghị cũng dành nhiều thời gian cho các đại biểu thảo luận, làm rõ những nội dung tập huấn và giải đáp những thắc mắc liên quan đến việc áp dụng và duy trì Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn mới.

Sau hội nghị, các đơn vị sẽ chủ động rà soát và xây dựng quy trình mới theo hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 để đảm bảo tính thống nhất, góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính và xử lý công việc hợp lý, khoa học phù hợp với quy định.